АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Golden status
5953 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2021
01.11.21 - 08.11.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Худший отель Турции 5*

Translate

Отдыхала в отеле Cesars Temple De Luxe с семьей в ноябре 2021 года. Отель самый отвратительный, опасный для жизни и самый хитрый и не честный по отношению к туристам. Такого сервиса, менеджмента и отношения к туристу я очень давно не видела. Я очень надеюсь, что туристы которые серьезно отнесутся к выбору отеля для отдыха в Турции совершенно не посмотрят в сторону данного отеля и я вас могу уверить, мне есть с чем сравнивать. Единственная гордость данного отеля, и это даже подтверждают менеджеры данного отеля, которые гордятся именно тем, что они работают в данном отеле более 10 лет, что их отель соседствует с прекрасным отелем Rixos Belek. На все претензии которые были предъявлены с нашей и не только с нашей стороны в адрес отеля Cesars Temple, ответ был один и для всех, не нравится покупайте себе проживание в отеле Rixos Belek, вот так работает менеджмент отеля.

В данный отель мы приехали семьей самостоятельно из отеля в районе Алании. Был конец сезона, но все отели работали и о закрытии сезона речь шла только с середины ноября, т.к. погода была еще превосходная. По приезду в отель, нас никто не встретил, по сравнению с отелем в котором мы жили ранее, т.е. вы понимаете, что нам есть с чем сравнивать. Отель был, можно сказать, мертвым. Номер, в который нас хотели заселить, даже не сразу хотели нам показывать, т.к. он просто ужасен. Темный, сырой, идти к нему пришлось через лужи и очень долго. Мне это напомнило пионерский лагерь в советские годы, ну совершенно не 5*. Когда мы увидели номер, это был полный аут, мухи, сырость, кровати везде, даже за дверью, в коридорчике, под окном, везде кровати и это номера реновированные, на мой вопрос, где ремонт, ответили в ванной, поменяли ванну на душ. Короче, главное сказать и написать((( Мрак!!!!

На замену нам предложили 2 номера стандарта в основном здание, но это тоже оказались старые, сырые темные номера, прокуренные и затхлые с видом из окон на крышу где вентиляция. На вопрос, что данных номеров даже нет в прайсах, они сказали, что да их нет, мы их держим типо для таких как мы, короче имейте ввиду.

Пляж.

Единственный плюс отеля, это беседки на пляже, их много и они бесплатные. Удобно семьей занимать такие беседки и весь день проводить на море. Но на этом плюсы отеля заканчиваются.

Вход в море песчано-галечный и валунами песка, где сильный переход из мелководья в глубину. Пляж не чистят, много бутылок и мусора. Вода мутная, не прозрачная и очень сильно чувствуются подводные течения, т.к. рядом с отелем протекает река, которая как-раз выходит в воды пляжа отеля.

Питание.

Это просто ужас!!!! Ужас ужасный, ужаснее не видела.... и не ела(((( {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

В столовке еду накладывает персонал, который кладет еду так, как-будто я у него его забираю. Мальчики которые накрывают на столы салфетки и приборы хамло полное. Нужна вилка иди сама себе возьми. И это 5*

Ни о какой рыбе, морепродуктах, мясо, можете даже не думать, его там нет, только курица и всякая ерунда, которая у них там лежит(( Да даже если бы была рыба, мне было бы страшно ее есть.

Анимация,

Никакая, детская отсутствует, взрослая отсутствует, такое ощущение, что аниматоры просто там для вида и чтобы жить где-то.

Самое обидное, что все положительные отзывы данного отеля 100% куплены и очень жаль людей, которые выберут этот отель. Точнее его можно купить, но только если расценивать его как отель 3* не более.

Данный отель не соответствует ни цене ни качеству... Самый отвратительный и опасный отель на побережье Турции. Позор для Турецких отелей. Отель надо закрыть, не соответствует никаким санитарным нормам и эпидемиологическим. Нет никаких требований по ношению масок и перчаток.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет их
  • Данный отель
  • один сплошной минус
  • в нем нет ничего хорошего!!!!
Added: 26.01.2022 20:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 720 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Категорически не согласна с данным отзывом. Как можно такой шикарной территории с хорошей инфраструктуре поставить оценку 1?
Согласна. Были в сентябре и все было отлично
Что-то никакой конкретики, просто все плохо и куча восклицательных знаков. И фото тоже нет.
Отдыхали в августе 20 года. Для понимания в турецких 5-ках 12-ый раз. Лучший отель! Максимальная анимация для детей.
Может вам просто под закрытие не повезло🤷‍♀️ Отзыв в сезон будет не актуален, не путайте туристов!
Куплены отзывы?😂😂😂 ну напишите мне, я вам сотню прекрасных фото добавлю, если отель меня купил)))
Прекрасный отель, дамочка чушь и бред несёт.
Дамочка, это был мой отзыв и мои впечатления об отеле. Я этот отель никому не порекомендую, т.к. в сравнение с другими отелями в данном районе Турции и не только в этом районе, есть отели выше уровня и качество обслуживания по сравнению с данным отелем!! Еще повторюсь, это мое мнение. Отзыв был написан, для того, чтобы у туристов всегда был выбор, а не красивая вуаль перед глазами. А то что вы умеете делать прекрасные фото, я за вас очень рада!!!
У автора это единственый отзыв + на данном сайте только с 26.01.22. Вы пишите, что есть отели лучше. Где же ваши отзывы про хорошие отели? Таким отзывам верится с трудом.
и это писал ТУРАГЕНТ Анна? Турагент, если он чуть-чуть профессионал, не использует эмоциональные слова категории МРАК , ЖЕСТЬ, УЖАС с энным количеством восклицательных знаков , а предоставляет конкретику с четким описанием сути. Так что, походу регитрация под видом "Турагент" липовая.
Всё правда,отдыхала в отеле в сентябре 2021 года.Еда однообразная и не вкусная,алкоголь тоже.Кишечная инфекция- болели и взрослые и дети.
Я так удивляюсь подобным отзывам, особенно из разряда: вилки на столе нет - иди сама ищи и это 5!!!! Откуда у наших соотечественников такие ожидания?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 896) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 26.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 5 953