АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
23.10.21 - 30.10.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный Отель

Translate

Размещение.

Засели нас сразу по приезду , так как мы приехали уже поздно вечером, жили в корпусе делюкс , он находится через дорогу от основного корпуса, переход по мосту через дорогу. В номере большая кровать с удобным матрасом, набор для приготовления чая и кофе, ванные принадлежности, тапочки, халаты. По приезду успели на поздний ужин в главном корпусе .В этом отеле всегда есть где покушать, в любое время дня и ночи. В корпусе делюкс есть свой ресторан , свой бассейн, бар у бассейна, бар в самом корпусе, очень хорошее спа, кондитерская со множеством вкусных десертов.

Питание.

Питание очень хорошее, разнообразное , большой выбор блюд из мяса, рыбы, огромный выбор десертов , фруктов. Так же есть детское меню. На территории отеля кофейня Starbucks с очень вкусным кофе.

Территория.

Очень красивая, зеленая территория, очень красивый сам отель. Хороший мини-клуб. Есть детский аквапарк. Хорошая анимация , раз в неделю концерты русских звёзд, есть ночные дискотеки. Пляж песчано-галечный, заход хороший. Есть бар на пирсе и на пляже. На пляже есть зона 16+, есть зона для некурящих.

Сервис.

В барах и ресторанах отличное обслуживание, приветливый и доброжелательный персонал, хорошая уборка в номере.

Единственный минус -это туроператор TUI, из аэропорта в отель нас привезли самых последних, до отеля добирались 2,5 часа. И обратно тоже самое, по дороге в аэропорт заезжали в 4 отеля, которые нам были совсем не по пути, прождали в двух отелях по 20 мин, уехали так и не дождавшись. До аэропорта ехали около трёх часов ,чуть успели на регистрацию на наш рейс !!! Гида в трансфере не было , только водитель , который не разговаривает на русском!!!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивый отель
  • территория
  • хорошее питание
  • Трансфер от TUI
Added: 14.02.2022 16:03
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 634 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если проживаешь с стандартном корпусе, можно ли посещать ресторан в корпусе делюкс?
Добрый день ! Можно ходить в ресторан в любом корпусе, меню одинаковое
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Подскажите , пожалуйста , какая вода в бассейнах в октябре . Отель заявляет , что бассейны подогреваются , но отзывы некоторых туристов противоречивы . Заранее спасибо .
Мне показалась вода в бассейнах прохладной
All reviews of the hotel (2 468) Previous rate Next rate
Елена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 2 176