The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in March 2022

13.03.22 - 19.03.22

- Recommend this hotel

5 accommodation
5 service
5 food

Удаленный отзыв

Doesn't affect the hotel's rating

Не сбылось.

Name: Не сбылось.
Item: Aska Lara Resort & Spa
Rating: 5
Author: Гумар

Translate

Оплатил полностью,но не сбылась мечта.Пока ни денег обратно,ни отдыха.

Added: 28.03.2022 07:55

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 70 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Помощник CRM

Antalya Hotelier

10:10 28.03.22

Уважаемый Гумар,
Нам очень жаль, что прежде чем приехать в отель, Вы оценили наш отель с самой низкой оценкой,
Если Ваша бронь была сделана через агентство, за несостоявшийся тур хотелось бы напомнить, что ответственность за отмену и изменения несут турагенство. В таком случае мы считаем, что оценивать отель не корректно.
С уважением
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa

Translate

Гумар

Samara Турист

10:36 31.03.22

Добрый день.Отзыв был не так понят,возможно я не правильно выразил отзыв.Поэтому приношу Вам свои извинеия.Отзыв удалён.Бронь оставили и если Вы не против,то после возобновления рейсов из Самары мы прилетим на отдых в ваш отель.С уважением Гумар.

Translate

Complain