АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a C маленькими детьми in April 2022
01.04.22 - 14.04.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 14 April

Не оправдывают своих денег

Translate

Приехали второй раз. Впечатление ужасное. Все началось с того, что менеджер Яндекс путешествий сообщил, что за ребёнка 4 лет доплачивать не нужно, в пансионате с меня потребовали оплату. Стоимость за детей равна стоимости за взрослого. Все бы ничего, но сегодня узнали, что единственный человек, который занимается в пансионате с детьми- Арина аниматор, уходит, ещё и не по собственному желанию. Арина, золотая девочка, с 10 утра и до вечерней дискотеки занимается с детьми. Все мастер классы, просмотр фильма, спортивные мероприятия, проводила она. Одна за 4 должности) Арину вынудили уйти, поэтому советую больше не ехать в этот пансионат, так как Вашим детям здесь будет нечего делать. Я знаю, что много приезжают на каникулы, зная что Арина будет заниматься с детишками, так вот, больше не будет. Скажу ещё и про номер, сегодня отдыхаем третий день и уборки у нас так и не было. По пансионату плачут проверки. Буду писать во все инстанции. Может тогда руководство начнёт слышать отдыхающих, а то цены подняли, а сервис только ухудшили

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Плюсов больше нет
  • Не будет аниматора с завтрашнего дня
  • не применяют скидки
  • о которых говорили ранее
  • не умеют работать с партнерами
Added: 05.04.2022 16:20
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 038 characters in the review
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вика
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 260