АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in April 2022
16.04.22 - 23.04.22
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

отзыв об отеле

Translate

Заехали в отель 16.04.2022 г., заселили быстро. Пляж только для отеля огорожен с двух сторон горами. Питание среднее но мы не привередливые нам хватало, нет перекусов с завтрака до обеда. Выходили на пляж после завтрака в 7-30 конечно до обеда до 12-30 хочется чего-нибудь перекусить это минус. Алкоголь среднего качества, часто разведенный. Номерной фонд большой. В номерах как мы привыкли нет шампуня. Номера грязные несколько раз просили убрать, налили на пол воды скребком сгребли вот и вся уборка. Были 7 ночей, постельное белье поменяли 1 раз и то по просьбе на ресепшене, полотенца тоже меняли не каждый день. Территория большая ухоженная, пляж чистый, море отличное, бассейнов много но мы купались в море. Детей в отеле мало. Детской анимации нет. Отель тянет на 4 звезды но никак не 5 звезд.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 25.04.2022 12:51
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Елена добрый день,в волейбол играют, и много народу в отеле? спасибо
Здравствуйте, у нас есть волейбол на пляже
Уважаемая Елена,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.

Мы рады, что несмотря на некоторые негативные моменты, смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили приятные впечатления.

Хотели бы сообщить, что мы вплотную работаем над улучшением качества обслуживания.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями,
команда по работе с гостями
здравствуйте,можно будет у Вас зарезервировать номер с видом на море на втором этаже ,будем 11 мая в вашем отеле ,фамилия туриста Фаизов И А,заренее будем благодарны Вам
Отель тянет на 2*, не хочу обижать 3*. У меня в номере не было воды, от слова СОВСЕМ и не работал душ. И такая вот маленькая деталь запросто перечёркивает все плюсы, не правда ли? А менеджеры на ресепшене отказались переселять даже за дополнительную плату
Здравствуйте, Оксана, вы прибыли в отель вчера, 09/07, а не неделю назад, и вы не обращались на рецепшн с вашей проблемой. Сегодня после проверки вашей проблемы мастером сантехником, вам поменяли номер без каких либо доплат, и все, что вы написали - чистая ложь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 345