АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2022
28.04.22 - 02.05.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
28 - 02 May

Просто хамское отношение!!!!!!!!!

Translate

Бронировали через сайт островок. после прилета нам сказали что бронь на 1 , хотя подтверждение брони и полная оплата была на 2 х людей в двухместный стандарт. в итоге они называют вообще непонятный сайт что у них в системе показывает, что бронировали через него и 1 номер. Елена администратор, сразу сразу стала орать, и взяла дополнительную плату. на звонки турагента разговаривала по хамски и бросила трубку ничего не объяснив, в итоге вообще заблокировала. Что за отношение ???????????????????????????????????

Added: 28.04.2022 17:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (4)
Екатерина Башкатова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 09.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 24
  • Readership: 4 975