АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1049 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2022
02.06.22 - 09.06.22
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель, не более того.

Translate

Всем доброго дня!

Поделюсь своими впечатлениями от отдыха в отеле Comfort Beach. Отдыхали в нем с период 02.06.2022 по 09.06.2022. При бронировании выбирали самый простой вариант с Garden View.

В связи с закрытием аэропорта Ростова-на-Дону, путь в Турцию усложнился необходимостью добираться до доступных мест вылета: в нашем случае это либо Сочи либо Минеральные Воды, выбрали второй вариант. В принципе, ничего сложного нет: добирались на машине, дорога заняла 5,5 часов.

Сам перелет выполняла авиакомпания Азимут на самолётах SSJ. Проблем нет, все четко и по расписанию, ребята молодцы.

Дорога до отеля заняла порядка часа. На ресепшене быстренько заполнили анкеты, одели браслеты и с помощью носильщика пошли заселяться в номер. Дали нам номер 1976, расположенный в самом дальнем бунгало. Сам формат отдыха в бунгало нас не смутил абсолютно, наоборот по-своему интересно, но вот по приходу в сам номер были крайне разочарованы и практически с самого начала отдыха столкнулись с главным минусом этого отеля: откровенно уставшим номерным фондом и практически полным отсутствием уборки! Никогда ранее такого не видел ни в одном отеле Турции. Номер не был готов к заселению от слова вообще:

- кругом была грязь;

- в мини-баре не было ничего, даже воды;

- полотенец не хватало;

- тапочек и халатов не было;

- застелена было постельное белье с кровью (!);

- и самое главное: плесень (!!!) на плинтусах (фото прилагаю).

На следующий день после 3 моих просьб нас переселили в соседнее бунгало и дали номер 1822: номер немного более свежий, полностью укомплектованный для отдыха втроём, в том числе халаты и все необходимое для отдыхах, значительно больший по площади и с отличным видом на море! Фото прилагаю.

Здесь же хочу отметить работу ресепшена: молодцы ребята, делают все возможное, чтобы помочь отдыхающим и как-то сгладить впечатление от ужасного номерного фонда и уборки, которая само собой, после нашего переселения не появилась. Номер убирали примерно за минуту: поменяли полотенца, очистили мусорное ведро и провели влажной тряпкой по полу. Один раз за время отдыха поменяли постельное. На этом все, пыль не протирали ни разу, Позорище и заслуженная единица в оценку.

Территорию отеля я бы назвал средней по площади, но общее впечатление от нее приятное, ничего плохого сказать не могу. Видно, что за ней ухаживают, тут все хорошо.

У отеля я бы отметил два существенных плюса: прекраснейший пляж и питание.

Пляж большой, широкий, оборудованный. Вода чистейшая как во всем Кемере, очень теплая, заход приятный. Сам пляж частично каменистый, частично песчаный, мне очень понравился. Навесы, лежаки, все есть и всем хватало. Из минусов отмечу отсутствие бара на пляже, далековато идти за водой или выпивкой.

Питание вкусное и разнообразное, перекусы на уровне. Выпивка стандартная, есть специальная зона 18+ с иностранным алкоголем. Бармены и официанты большие молодцы, трудятся, не покладая рук.

Вечерние развлечения стандартные. На детской анимации были один раз: не впечатлила, команда детских аниматоров слабоватая, не организованная. Больше не ходили.

Краткое резюме: за небольшие деньги можно ехать, если не смущает убитый номерной фонд и необходимость самостоятельно приводить номер в порядок.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • питание
  • территория
  • Номерной фонд
  • уборка
Added: 11.06.2022 12:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 215 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

У вас последний номер вообще шикарный! Круто, как вам удалось из уговорить!
Согласен, но даже он как-то странно обставлен: куча свободного пространства. Прекрасно бы туда стал какой-нибудь диванчик.
Ну и муравьи конечно же и там были с нами, об этом в отзыве забыл написать.
Дорогой гость,
от лица отеля Fun&Sun Famıly Comfort Beach, выражаю Вам свою благодарность за отзыв о нашем отеле. Все коментарии, написанные нашими гостями, как положительные, так и отрицательные, играют важную роль в стимулировании нас к развитию и совершенствованию. Хотелось бы также отметить, что все Ваши замечания были непременно переданы в соответствующие отделы, для исправления недочетов. В завершении хотелоcь бы сказать, что отель Fun&Sun Famıly Comfort Beach всегда будет рад вновь приветствовать Вас в нашем отеле! До новых встреч!
с уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (844) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алексей
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 7
  • Readership: 3 354