АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in June 2022
09.06.22 - 16.06.22
- Воздержалась
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидание и реальность

Translate

Покупали тур за неделю до отпуска и резко начал дорожать доллар, соответственно и туры. Взяли то что более или менее по цене и по отзывам было норм. Отель Очень уставший. НА РЕСЕПШН НЕ ВОЗМОЖНО НАХОДИТСЯ! РЕЗКИЙ ЗАПАХ КОШАЧЕЙ МОЧИ! ПРОШУ РУКОВОДСТВО НА ЭТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! Для меня это не допустимо. Вай фай в отеле вроде есть и в то же время его нет) скорость очень слабая! Выручили египетские симки. Ехали двумя семьями, подругу развернули на границе, но тур оплачен и ребята на ресепшн наш же сьюит номер пытались втюхоть нам же с доплатой в 40долларов и заселить с незнакомыми нам людьми. Я отказалась и получили мы стандарт за 10 долларов) Гиды от тез тура очень хорошо рассказывают что у них дешевле экскурсии, но по факту дороже. Не советую. Обман. В Марина парк дешевле и дети бесплатно. Питание очень хорошее, проблем с пищевыми расстройствами не было ни у меня не у детей. Полотенца бесплатно. Шезлонги есть всегда. Территория отеля шикарная! Пальмы, пляж, море это то из за чего можно вернуться в этот отель. Очень много немцев, поляков, и т.д. агресси в связи с последними событиями к русскоговорящим нет.

Анимация есть, но не навязчивая. Вечером проходят мероприятия . В номере мебель старая, матрасы удобные, жёсткие подушки. Спать комфортно. Все работало в номере. Если бы сделали реконструкцию и избавились от запаха мочи на ресепшн это был бы мой любимый отель, но в этот отель лично я точно не вернусь пока не пройдет реконструкция. Ожидания: я готова была что он такой, читала отзывы, реальность: я в шоке от ресепшн. Лицо отеля это ресепшн, первое что видит турист и первое впечатление не изгладимое.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж
  • территория отеля
  • питание
  • Запах кошачьей мочи на ресепшн
  • старая мебель.
Added: 18.06.2022 11:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 624 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

"Подругу развернули на границе" - ого! Жалко... Из-за чего, расскажите, пожалуйста!
А насчет оплаченного вами сьюта - он был не на ваши имена, а на имена друзей? А вы не пробовали позвать "фронт-офис менеджера" мистера Саада? Предполагаю, он бы разобрался и помог...
Не выпустили из за запрета. Судебные приставы наложили. Причем на сайте ФССП никаких запретов не было, она смотрела. А в Москве смотрят по другой системе и надо сейчас смотреть через гос.услуги. номер был на нас и на подругу, но они решили подселить нам другую семью и с них хотели 40 долларов. Причем мы потом разговаривали, когда я отказалась они им предложили этот номер за 40 долларов в сутки) они тоже отказались. Я не подходила ни к кому, т.к. были вымотаны долгим перелётом, плюс стресс и разбираться с кем то желания не было. Не хотелось портить отдых ещё больше себе и детям.
Елена, большое спасибо за разъяснения! Тоже теперь на всякий случай буду смотреть на Госуслугах. Жалко, что рецепшионисты отеля оборзели и нагрели вас...
По поводу запаха и всех прочих замечаний к отелю: руководство отеля и весь отель не появляются на этом сайте от слова совсем. Вообще. Я раньше тоже в своих отзывах призывала к руководству, но - глухо. Потом с мистерами Саадом, Тареком и Ибрагимом поговорила, они все дружно сообщили, что данный сайт отелю и нафиг не сдался.
Добрый день.
Подскажите, если у вас был опыт, где можно обменять рубли на доллары или евро в Хургаде?
В России с этим проблемы. Спасибо заранее.
Выгоднее курс у нас в России. В Хургаде 100р за доллар. Мы спокойно купили доллары в России по 76р за доллар. Карты не принимают. С рублями не 0отят связываться.
Спасибо огромное.
Елена добрый день, скажите пожалуйста номер на сколько чел у вас был? у детей отдельные кровати? стандарт номер маленький?
3 кровати. Номера не маленькие. Плюс балкон большой и ванная комната большая
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (752) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Виноградова
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 4
  • Readership: 2 188