АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Египта

Vacation as a Family with children in June 2022
14.06.22 - 26.06.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
14 - 26 June

Испорченный отпуск

Translate

В Египте 8-й раз. Знали, куда ехали. Но уже настолько накипело, что решили оставить отзыв, чтобы Вы тоже не испортили свой отпуск.

Ранее отдыхали в египетских 4-5 звезд в разные года. Этот отель больше, чем на 3 не тянет. Первое, что насторожило по приезду - в отеле грязно, все стеклянные поверхности заляпаны, стулья в пятнах и крошках. Следующий шок это номер. Как и положено без доплаты отвели в страшненький с видом на стену. Потом дали повыше, но с тем же видом. Как таковых стандартных номеров с видом на море нет. Вид конечно есть, но где-то там сбоку. По уборке номера претензий нет, парень старается. В бассейны мы не ходим, поэтому ничего не скажу. Аквапарк маленький, но об этом тоже было заявлено, обслуживающий персонал справляется хорошо, контролируют постоянно. Не буду писать много о территории, она маленькая, цветов мало, красивых мест мало. Море и мелкое и глубина есть. Рыб, для тех, кто был в Шарме смотреть нечего. Обо всем этом знали, это нас устраивает и не огорчает. Анимация старается.

В ресторанах набор блюд стандартный для Египта.

Ну и теперь о поводе нашего расстройства- это обслуживание в ресторанах. Сейчас в отеле большая загрузка. На мой взгляд около 70% это арабские семьи. Понятно, очереди. Но при этом в этих очередях стоят только русские и европейцы. Арабы все подходят без очереди, лезут со своими тарелками через голову. И их обслуживают, а мы продолжаем стоять! Начинаешь объяснять, что так неправильно, но реакции и с одной стороны, и с другой ноль. И наложив ему 5 кусков курицы, он кладет тебе 1 и ты вынужден у него выпрашивать еще один, потому что берешь себе и ребенку. Каждый поход в ресторан как унижение на ровном месте, ведь ничего особого ты не просишь. Причем мы берем не больше, чем можем скушать. Про горы не съеденной еды, оставленной ими я молчу.

Хочу добавить, что не требую к нам особого отношения, просто хотелось бы не чувствовать себя второсортным. Хотелось бы учитывая заявленные звезды, хоть какого-то соблюдения стандартов обслуживания.

Если Вы ищите спокойного отдыха, Вам точно не сюда.

  • Море
  • Старый номерной фонд
  • грязно
  • обслуживание в ресторанах
Added: 23.06.2022 15:33 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 058 characters in the review
All reviews of the hotel (1 388) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист