АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1833 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2022
16.06.22 - 23.06.22
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых почти удался...

Translate

Добрый день, уважаемые!

У меня еще не было таких отзывов, извините этот получился таким...

Незнаю, как лучше будет описать, но нам "повезло" оказаться в этом отеле, сразу скажу в нем нет ничего ужасного, но некоторые моменты для 5* удивили. Только вчера прилетели из Турции, решил сразу по горячему, отдыхали с 16 по 23 июня от туроператора Анекс Тур, вылет Азур Эйр из Внуково в 8:20, перелет до Антальи 5:30 показался долгим. Обратный полет в Москву 4:30 повеселее. Прилетели в 13:45, багаж, оформление, посадка в автобус и в отель мы прибыли примерно в 16:30, да путь в Турцию стал дольше. В отель нас приехал целый автобус, когда ехали с аэропорта и гид сказал, что мы едем в один отель я даже не поверил, но действительно весь народ приехал в Султан. Заселение прошло как обычно, написали анкеты, подождали выдачи номеров и заселились.

А теперь собственно про отель:

Отель открыт в 2008г, входит в группу Султан, есть второй отель Султан оф Дримс он посвежее и находится в Кызылоте, это дальше за Сиде, кому интересно можете почитать про него на этом же сайте. Последняя частичная реновация была в 2019г, наверно подклеили обои и подкрасили стены кое где. Султан заявляет себя как 5*, может он и был таковым когда только открылся и возможно еще некоторое время, сейчас конечно уже подуставший.

Не хочу описывать про него, чтобы отзыв был не таким утомительным и долгим, можете сами ознакомиться с ним на сайте, про него всё подробно описано.

Давайте пробежим по сервису и питанию:

Вот прям к чему у меня огромный минус это сервис в ресторане и уборка номеров, почему и впечатление об отеле упало, а точнее то как моется посуда и столовые приборы. Не удивляйтесь, если на тарелках увидите разводы и остатки еды и тоже самое на кружках и столовых приборах. Может у них посудомойки не справляются, но к кому вопросы уважаемые управляющие отеля.

Еще бросилось в глаза повара, которые работают в зале на раздаче были одеты не в специальную форму, а как обычные мужики на улице в джинсах и футболках, может конечно у них униформа такая, как то странновато если честно.

По питанию в принципе норм, еды достаточно, каждый всегда найдет что поесть, завтраки и обеды стандартные как всегда, ужины тоже (на улице готовят гриль почти каждый день), овощи и фрукты (яблоки, груши, апельсины, киви, бананы, абрикосы, грейпфруты, арбузы - каждый день), мы хотели увидеть клубнику с черешней, вроде в это время и в Турции то, неа не надейтесь, уж не в этом отеле точно. Выпечка и сладости традиционно для Турции, также алкогольные и безалкогольные напитки.

Второй момент, мне не повезло, отравился на 3ий день пребывания, отдых неприятно сократился на 2 дня из 7ми, валялся в номере с температурой на антибиотиках, что послужило причиной отравления так и осталось неизвестным, может от еды или алкоголя, кто говорит от бассейна, а я как раз и искупался всего один раз, короче словил какую то заразу.

Про номер тоже писать особо нечего, всегда что нибудь не работает, ломается и подтекает. Всё решается по просьбе на рецепшен в лобби.

Основной контингент отдыхающих иностранцы(немцы,словаки,румыны, поляки), даже есть индусы, сказали пакистанцы. Русских процентов 25-30. Отель семейный, много туристов с детьми.

У Анекса отель популярен из за цены, здесь скорее соглашусь, цена по нынешним реалиям вполне сопоставима.

Подводя итог вышесказанного: кто собирается на отдых в этот отель, не ждите чего то особенного и не ищите минусов, они по любому найдутся, в основном что описывают про отель соответствует действительности, для кого то это может будет неудобным и неприемлемым, но такова реальность. Да я согласен Султан это никакая не 5*, скорее 4 с натяжкой, очень средний по сервису и обслуживанию, таких в Турции скорее всего много. Рекомендовать этот отель я бы не стал, скорее всего потому что здесь со мной приключилось, а в остальном всё было отлично. Всё познаётся в сравнении, пока не попробуешь не поймешь, не спорю есть кого все устраивает и даже больше.

Настройтесь морально на позитивный отдых и тогда всё пройдет просто супер!!!

Большое спасибо за внимание и терпение, что прочитали мой некороткий отзыв.

Желаю всем прекрасного настроения и великолепного солнечного отдыха в Турции!!!

Может у кого то возникнут вопросы, напишите помогу советом.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Местонахождение
  • Сервис и обслуживание
Added: 24.06.2022 14:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 271 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Мы с вами отдыхали и даже летели в одно время, одними рейсами) И я тоже отравилась на 3 день)) Но я не купалась в бассейне ни разу и не пью много алкоголя чтобы травиться, а тем более крепкий вообще не употребляю. Остается радоваться что отравилась я, а не ребенок
Добрый день! Да уж, не повезло нам в этот раз, но я не скажу что прям прилично употреблял, нам рассказали на пляже рекламщики которые в магазин всех зазывают, что много народу потравилось в отеле, склоняюсь всё таки из-за гигиены в ресторане, а так конечно тяжело знать.
Согласитесь отель не зашел, а всё остальное вроде хорошо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (271) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Oleg Varenichev
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 6
  • Readership: 15 364