Здравствуйте. Сегодня мы прилетели из Турции, где отдыхали втроем с подругами в Отиум Арт 2 недели. На самом деле, очень много хочется сказать по поводу ужасного сервиса Корал тревел и Одеон Тур, которые нас кинули в аэропорту ждать 10 часов (!) нашего вылета в Москву. Однако, это не относится к теме обсуждения.

Отель Отиум Арт действительно хороший.

Все фотографии, выложенные на этом сайте, достоверны. Единственное замечание: пару раз встречаюся отзывы, где пишут о разбитых ваннах и старой мебели - не верьте. Это было давно, до полной реконструкции отеля.

Сначала о достоинствах:

1. Красивая, достаточно большая и ухоженная территория.

2. Мы жили в бунгало, и я считаю, это оптимальный вариант, о главном корпусе и думать не стоит, тк там полно народу. Шумно, все русские едут туда (там дешевле). А в бунгало будете себя чувствовать детьми природы-).

3. Еда отличная - много фруктов (арбуз, черешня, бананы, апельсины, персики, абрикосы, сливы, дыня), свежая рыба, шашлыки. Голодным с ситемой ультра все включено остаться сложно-).

4. Номера для турецкого отеля просто потрясающие (в бунгало). Евроремонт, новая мебель, модный кондишн (не центральный, как в главном корпусе), раковина стеклянная. На балкон входишь как будто в оранжерею - повсюду зелень.

5. Несмотря на то, что в отеле много постояльцев, инфраструктура и территория устроены таким образом, что никогда не возникает очередей и большого скопления народа (лежаки на 1-ой линии (!) можно найти всегда, даже в 11). Исключение - очередь за фрешем по утрам и лежаки на пирсе.

6. Хороший, прочный пирс, с которого даже дети сходят без проблем. Лежаки новые с иголочки.

7. Номера убирают быстро и чисто, и не в 7 утра, как во многих отелях, а днем, когда все на пляже.

8. Отель подходит и молодоженам, и компаниям, и семьям с детьми, развлдечений полно для всех.

Недостатки:

1. Сервис - это какой-то кошмар. Если я начну здесь перечислять все, что накопмлось за 2 недели отдыха, то не хватит места. Самое возмутительное - звонить на ресепшн бесполезно, тк персонал не пониммает ни английского языка, ни сути просьб. Пример: нам была нужна 3-я кровать в номер на 3-оих. Чтобы удовлетворить это законное желание ушел целый день (!) и 5 (!) походов на ресепшн (по телефону говорят ОК, даже если не поняли ни слова, и преспокойно забывают об этом навсегда). Пляжные ролотенца меняют не утром или в течение всего дня, как везде, а в 5 вечера, и если не придти вовремя, то через 15 минут уже все чистые закончатся, а с новой тележкой им ехать до пляжа лень, и половина постояльцев остается с грязными до соледующего дня. Нам удавалось поменять раз 10 из 14, но только потому, что мы неслись туда к 5 ровно-).

2. Много русских (90 процентов) и турецких семей (которым выказывается подчеркнутое почтение). На русских плюют.

3. За обедом и ужином напитков не дождешься - официанты просто игнорируют тебя, приходилось даже тарелки за собой убирать, и не один раз-).

Итог: отель в плане сервиса не для слабонервных, но если приучиться отстаивать свои права, то они все делают без проблем. Людям с высокими требованиями к обслуживанию не рекомендую, спортсменам тоже - на тренажерный зал без слез не взглянешь-).

Что касается анимации, то она излишне навязчива. Ночью (в 2-3) могут быть слышны песни с дискотеки и вопли пьяных соотечественников. В групповые игры втягивают и желающих, и нежелающих-). Аэробика, латинские танцы и аква - как и везде, одно название.

Может плказаться, что мое мнение негативное. На самом деле, отдыхом я осталась довольная, Кралом больше не поеду, в Турцию тоже не планирую, но оъективно за 14 дней мы заплатили на троих - 3600 долларов - цену средненькой пятерки, так что получили, что ожидали. За 10 часов в аэропорту мы услышали о других отелях такое, что наш на их фоне выглядел дворцом-). Так что дерзайте!-)