Почитала отзывы в 2022 года и ужаснулась, очереди на станции питания на пляже, кроме сухариков и невкусных булок ничего нет, соки и алкоголь хронически отсутствует. При бронировании писали что на полдник включено мороженное, в итоге мороженого нет, и на вопросы людей отвечали с чего вообще вы взяли что Вам мороженное будут давать. Заявленный бассейн на пляже не работает. На вопросы про бассейн игнор полный,никто не отвечает. Сначала закрыли всё комментарии на стене в группе вконтакте, люди писали в отдельной теме обсуждения, закрыли любое обсуждение. Написала менеджеру свои вопросы в сообщениях вконтакте, в телеграме, полный игнор..... Я просто в ужасе, заплатить хорошие деньги за ультра всё включено и получить такое обслуживание.... Вот сижу и думаю есть ещё время отменить бронь, если не ответят, то буду отменять. Судя по отзывам это полный треш в этом году. Люди кто был в прошлом году в шоке от того насколько всё испортилось.