Вавилон уже не тот, каким был когда то!

В день нашего приезда наш забронированный номер люкс с террасой на первом этаже каким то чудесным образом оказался затоплен. Наврали про какие то идущие 2 дня дожди и трубы которые прорвало на столько что там воды в номере по колено… И нас поселили в номер «Аля он больше по размеру и дороже» но в старом доме, на втором этаже с вонючим кавроланом и обшарпанной мебелью и сан узлом, фото прилагаю!

Естественно мы начали очень сильно возмущаться и требовать дать то, за что мы заплатили, на что рассчитывали и куда ехали! МЫ ЖЕ НЕ ПРОСИМ У ВАС СВЕРХ ТОГО ЧТО ВЫ ОБЕЩАЛИ, виллу например. На что нам сказали что номеров нет. Хорошо, мы прошлись по номерам, посмотрели те которые вроде как убирают к приезду новых жильцов и сказали а покажите тот затопленный номер, мы хотим посмотреть на него и удивительным образом номер для нас нашёлся :)

Таких администраторов как Наталья гнать надо в шею, потому что администратор - это прежде всего лицо компании. А когда тебя, как постоянного гостя, не ценят, к просьбам не прислушиваются, пытаются обмануть и выставляют лохом.

Сердечно больную женщину - просто довели и замотали носить чемоданы по территории Обманули что нет номеров, пытались заселить в плохой номер, подключили ей вай Фай со словами бесплатно для вас (в подарок мол, только никому не говорите)😂😂🙄 нет слов больше.

Питание обычное, не плохо не хорошо, скажем так, на любителя, есть можно но не фонтан.

Территория красивая но на одной территории не уедешь далеко. Лучше бы занялись сервисом…