• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Bronze status
1678 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
09.07.22 - 19.07.22
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Надо стремиться лучше!!!

Translate

Пока все в памяти осталось напишу! Мы 4 человека ( 2 взр + 2 детей (5 и7 лет) отдыхали в июле в отеле! Начнём с вылета - лётное вестерн винд, места купили заранее , вылет был с Екб! Вместо 2,5 часов летели 2 часа, приняли сразу аэропорт! Мы закалывали индивид трансфер, который нас встретил и сразу поехали! Отель находится от города Актау в 15-20 км, мы ехали от аэропорта 45-50 мин! Прибыв в отель , нас встретили танцами в национальных костюмах на рецепшн и дали напитки даже! Засели сразу , тк приехали мы после 14.00! Номер новый, все чисто , свежо и не поломано! Есть шапочки , ватные диски и палочки, мочалки и косметика- очень достойная, фен с хорошей мощностью, кровать 2/2 и у детей маленькие диваны! Но самое главное , в номере очень шумно, тк номер нам достался напротив , где все кондиционеры и ещё что- то, даже незнаю как назвать! Спать в обед , когда жара дети не могли , ночью тоже плохо спали! С просьбой поменять номер, сначала мест нет, потом надо доплатить деньги и прочее! Вообщем проблему не решили ! А если начинают решать проблему- сначала одному скажешь, он позовёт второго, потом третьего и пока не начнёшь нервничать проблема не решится! Поэтому решили целый день быть на воздухе, а уже вымотанные спать ночью! По питанию - претензий нет, мне единственное не хватало красной рыбы , была речная форель, а так сибас, сазан, кефаль,креветки, кальмары, мидии все было! Очень вкусные десерты и выпечка, мороженое! По морю - мы приехали было грязное, была тина - потом его начали очищать , подумали мы , что для людей …. Хер для проверки , которая должна была приехать с Турции, и потом приехала - весь отель был на головах ! Каждый день температура воды разная, тк подводное течение у них там! По детской комнате - это просто нечто! Большая детская комната- девочки очень приятные , есть чем занять ребёнка - есть Лего, есть кинотеатр, доска для рисований, кубики, аниматоры, икс- бокс- 300 кВ все для детей! Вообщем Рикси клаб твёрдая 5! Можно оставить детей, они следят за ними и никуда не выпускают ! По парку развлечений- хороший парк, находится за пределами отеля , для тех кто живет в отеле будет бесплатно - берите фаст трек , чтоб не ждать в очереди! По аквапарку - фасттрек не работает, будет в очереди с местными жителями, которых до х…! Хочу ещё предупредить… какая у нас произошла ситуация! Утром встали заняли лежаки возле бассейна в 8 утра, пошли на завтрак и у нас была встреча с гидом, приходим в 10.20 и наши полотенца куда- то делись, а лежаки заняли местные жители( сейчас их начали пускать на тур выходного дня) , начали с ними разговаривать - они типо не понимают, пригласила ответственного за зону бассейна , и тут опять цепочка , потом пришёл сотрудник - все объяснила ему, он мне на это говорит,это типо уборщики убирают полотенца , кого нет больше 2-х часов! Моей злости не было предела, я говорю камеры есть же … давайте будем см по камерам , как ваши сотрудники убирают и как ваши граждане просто пришли и заняли наши места, после этого и сразу те казахи исчезли, и места и полотенца нашлись ! По экскурсиям - нам предлагали с экскурсии с камнями , пещеры, выезд в море- ничего не заинтересовало ! Город Актау небольшой, сразу скажу магазинов там норм нет- если думаете , что есть Зара, нм, и что - то в этом роде, то увы нет , только вайкики!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • Еда
  • сама концепция риксос
  • интерьер
  • детская комната
  • Само обслуживание казахами
Added: 25.07.2022 12:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 326 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (60) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Darya
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2019
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 43
  • Comments: 0
  • Readership: 17 914