АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2429 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Clover Magic Seagate,Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a With family in July 2022
14.07.22 - 21.07.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле в июле 2022г. Отель кончено далеко не 5*. Я бы...

Translate

Были в отеле в июле 2022г. Отель кончено далеко не 5*. Я бы сказала 3* максимум. От аэропорта мы ехали час, тк ехали от туроператора и автобус ещё заезжал в другие отели. Номера в отеле все в ужасном состоянии. На рецепшине на наши жалобы сказали, ну а что вы хотели отель 40 лет назад был построен и ни разу не ремонтировался. Люди который тут уже живут больше 3-х дней сказали, что тут все номера с изъянами. Мы сменили три номера. Первый номер который нам дали был на последнем этаже, когда я у него зашла, сразу расстроилась, все мебель, полы, стены были в покоцаные, облезлые. Мебель старая во всех номерах. Шкаф нигде нормально не е закрываются. Сейфов НЕТ НИ В ОДНОМ НОМЕРЕ. По крайней мере нам они не попались, хотя на рецепшине сказали, что дадут номер с сейфом. Кондиционер кое как работал. И было грязно, ванна была в волосах((( Из этого номера вид был на крышу и соседний балкон, выглядело ужасно конечно, балкон там не закрывался и при сильном желании кто угодно мог залезть в номер, пт что крыша была прям под балконом. Во втором номере оказалось ещё хуже это был 1 этаж, но он получается ниже рецепшина, я бы сказала -1 этаж. Все также в ужасном состоянии, но хотя бы балкон закрывался. Балкон тоже в ужасном состоянии и на нем воняло сосисками, видимо рядом была кухня. Под окнами все время кто-то ходил, приходилось закрывать шторы. В номере воняло сыростью и было много Комаров. В ванной нахватало полотенце, дали почему то только на 1 человека. Хотя номер был трёхместный. Из под ванной текла вода. Сама ванная отвратительно страшная, опять же грязная. Нам попытались ее починить чтобы не текла, но не смогли. Туалет при смывание гудел на весь номер и не переставал течь, пока пару раз не нажмёшь на кнопку. В итоге переселили в другой номер, третий и тут из такого критичного только душ который был с огромным слоем налёта и ржавчины, что было его даже противно в руки брать. Номер был на последнем этаже в другом корпусе, вид был на соседний отель, справа море, слева горы. Ужасно жужал огромная система, наверное кондиционер, из отеля напротив даже в номере с закрытым балконом было слышно, а уж с открытым вообще не возможно. Все остальные минусы после предыдущих номеров, уже не замечались.

Номера убирают каждый день. Меняют полотенца, заправляют полотенце и моют полы. Мы оставили уборщице шоколадку, она нам ещё пыль протерла, разложила все красиво и фигуры на кровати из одеяла сделала.

Сам отель на самом деле выглядит не так плохо, как номера. Один бассейн прям рядом со столовой, правда в нем почему то почти никто не купался и один детский. Полотенца выдавали. В баре сделают, всё что захочешь. Интернет ловит почти везде, но работает очень плохо. Более менее только в лобби и то с перебоями. В первый день не могла никому позвонить. Потом где то в углу словила и смогла позвонить домой. Все очень долго грузится, еле работает.

Кормили не очень. Но администрация старается исправить жалобы посетителей, что приятно. Поначалу есть было нечего, после уже выбор стал приемлемый. Даже фрукты сначала были какие то не доспелые были, либо слишком переспелые, арбуз м дыня не сладкие, но спустя пару дней уже исправились. Работа в столовой не организованная. Они не успевают за потоком людей, чтобы поесть стоишь по 15 минут в очереди. Завтрак начинается с 7 утра, и когда мы пришли туда в 7:30 там вообще ещё ничего не было готово, кофе не работает, еды меньше половины. А они ходят всей толпой за друг за другом со столов убирают, или ещё лучше с утра там вообще никого нет, один человек ходит.

Пляж песчаный, но сам вход в море мелкая галька, входит конечно в воду больно. Да и в принципе выход в воду очень тяжёлый, людям в возрасте конечно лучше такой заход избегать, но он по всему периметру и в других отелях.

Пляж песчаный но грязный, мусор там убирают, но песок перемешен с палочками, деревяшками и т.п. Весь пляж больше напоминает Сочи в самый сезон. Огромное количество людей, лежаков всем не хватает и все время предлагают прокатиться на чем нибудь и на рынок зазывают.

В отеле все время тебя уговаривают сделать массаж (комплекс хамам массаж и тд) стоит где то 3000р одно посещение и 15000 р за 6 дней и идёт 1 час. Массаж это наверное действительно, что-то здесь хорошо организованное))) Да и делают они его очень даже хорошо. Советую

Каждый вечер в отеле проходят развлечения, дискотеки. Днём тоже пытаются сделать развлечения, то надували батуты, то базар какой то приезжал, но это все было часа 3 максимум. Каждый день на территории играют в волейбол, баскетбол и т.д.

Что очень это приятно, так это то, что все сотрудники данного отеля очень приятные, общительные люди, которые всегда пытаются идти на встречу, исправлять свои ошибки и просто помогать своим посетителям.

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all
Added: 25.07.2022 14:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 725 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (551) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Алексеевна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 2 429