АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1794 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2022
15.07.22 - 22.07.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первая поездка в Турцию

Translate

Первый раз с мужем были в Турции. Очень хвалили этот отель и сервис в нём. По итогу мы не оценили этой похвалы.

По приезду, на ресепшене, делали вид что незнают русского языка, потом в конечном итоге узнали что оказывается его там все знают, без исключения (было не очень приятно).

Не могли включить кондиционер в номере, вызвали сотрудника, к нам ни кто не пришёл, разобрались сами. Опять же даже не потрудились объяснить это при заселении в номер.

Номер чистый и опрятный.

Душ ужасный, тропический. Не возможно настроить так,чтобы вода была приятной температуры, льётся либо холодная,либо кипяток. Под конец отпуска это очень стало нервировать.

Так же огорчало то,что очень слышно музыку из соседнего отеля. Мы были в корпусе парк отель, незнаю как со звукоизоляцией в основном корпусе.

В стоимость тура входило бесплатное посещение тематического ресторана. На 3ий день попытались записаться, нам отказали. Объяснили тем, что всё занято вплоть до конца нашего отдыха. Как такое может быть,если запись в ресторан строго за сутки? - не понятно. Опять же это оставляет не лучшее впечатление об отеле.

Море и пляж ухожены, приятно.

В баре мужу отказались налить Джин Бомбей, хотя указано что и местный и импортный алкоголь бесплатный.

По еде нам всё понравилось, разнообразно и можно всегда найти что то по вкусу.

Хвалёный сервис мы не заметили, было много туристов, может из за этого сотрудники не уделяли должного внимания🤷‍♀️.

В целом сама Турция оставила положительные впечатления, но в данный отель вернуться желания нет.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • Еда
  • чистота
  • большая территория отеля
  • первая линия.
  • Тропический душ
  • сервис отеля
  • отношение сотрудников
  • нет звукоизоляции в номерах.
Added: 27.07.2022 23:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А что вы не заметили ? что в вашем понятие входит сервис?
Люди первый раз в Турции и в таком офигенном месте! Наверно их сразу нужно селить было в отель за полляма, может быть тогда бы им все понравилось. А за эти деньги и отель и место ШИКАРНЫЕ!!!!
Я написала выше в отзыве,что мне не понравилось. Что сотрудники делали вид, что незнают русского языка, что не объяснили как включать кондиционер и не прислали сотрудника на помощь.
Помоему это и входит в сервис, улыбаться,всегда помогать гостям, создавать хорошее настроние и дарить общение. Нет?
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 519) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарья Маслова
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 1
  • Readership: 1 917