Ехали мы, как в отель 4*, а по факту…. Шок от отпуска до сих пор. Заселили в номер: Кондер не работает, мыла нет, холодильника нет. Все наши просьбы заканчивались словами сделаем, по факту - никаких изменений. Только предложения переехать в другой из отель, который находится в деревне и там условия ещё хуже. Продолжилось решение нашей проблемы через гида ( но и он оказался амебой) до тех пор, пока не зазвучало слово полиция. Нас сразу переселили в чистый номер, с полным набором услуг. Дальше интереснее - хамоватый персонал далёк от системы все включено и знает только одно - если вас ( те нас) что то не устраивает, валите отсюда… мы пошли в директору отеля, тк такое хамское поведение от персонала я встречаю впервые… но рыба тухнет с головы и теперь если мы выпивали больше одной кружки пива или лимонада, то сам директор говорил, что нам бы пора с отеля свалить на пляж. Теперь мы просили гида переселить нас, но успехом данное мероприятие не увенчалось. В концепции отеля все включено- это завтрак, обед и ужин без всяких снежков и перекусов ( опять же, мы ехали в 4*) если нас что то не устраивало или мы приходили на обед на 5 минут раньше, к нам летел разъяренный менеджер отеля и орал, что мы много себе позволяем. - сюда не садись, нельзя. Тут не пей, нельзя. В этом бассейне не плавай, я хлорки переборщил ( при чем никаких опознавательных знаков и гости, которые об этом не знали ныряли в этот бассейн) менеджер постоянно жаловался на директора и о своей несчастной жизни ( хотя мы не психологи) мол его заставляют так вести себя с гостями- как что сразу указывать на дверь. В завершении нашего отдыха в самом отвратительном отеле мира хочется сказать, что еда была вкусная, но я больше никогда не буду есть курицу🙈😂. Спустя неделю после, у менеджера отеля все таки хватает наглости просить хороший отзыв. P.S. И да, по переписке видно, что он болеет короной, но все равно работает, заражая сотни людей