• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a couple in July 2022
21.07.22 - 31.07.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Прекрасный отель, но в спа-комплексе к вам могут домогаться в прямом смысле слова!!!

Translate

Во время отдыха в отеле подготовила очень подробный очень положительный отзыв про отель Club sun heaven (оставлю его отдельно, чтобы не омрачать впечатление о самом отеле), т.к. за 11 дней отдыха нареканий никаких не было, с мужем провели замечательно отпуск.

НО

В последний день нашего пребывания случилась очень неприятная ситуация.

Ещё в начале отпуска мы посетили стандартную турецкую программу с хамамом и массажем, после чего приобрели курс на двоих на 7 сеансов массажа, чтобы с пользой проводить свой отпуск. Мужу делала девушка-китаянка, а мне- турок Хамид. Качеством массажа мы были довольны, но где-то в середине курса я стала замечать, что массажные движения все глубже заходят под белье, в особенности в области паха. Но т к массаж планировался лимфодренажный, а основные лимфоузлы там и находятся, я не придала большого значения этому. Последний сеанс пришёлся на день отъезда, все начиналось как обычно. Но под конец Хамид начал прислоняться своим лицом к моему, гладить и нюхать мои волосы, очень возбужденно дышать, повторять при этом- ну почему я такая красивая и т.д.

На что я сказала так не делать, попросила делать массаж, а не задавать странные вопросы. Начала стираться грань между нормальным массажем, и какой-то уже эротикой. Далее он начал прикасаться к моей груди, залезать все глубже в трусы, говорить, что готов весь день меня массажировать, что никуда не отпустит, что приедет к нам в СПб, чтобы я ему там «помогла» и т.д.

От неожиданности я не знала как себя вести, благо уже все подходило к концу, и я просто оделась и стала выходить из массажного кабинета. В этот момент Хамид начал выпрашивать мой телефон, на что получил чёткий отказ. При чем он знал, что я замужем, видел мужа каждый день, никаких знаков внимания я к нему не проявляла, доверяла как врачу- массажисту, а мной просто пользовались и хотели совершить непотребные вещи!! Сам тоже женатый человек! При этом мы платили за это деньги и оставляли чаевые поверх! И ему хватило наглости ещё выклянчить у мужа его номер телефона, кричать ему вслед всякие напутствия и т д, когда муж ещё не знал, что произошло.

Когда рассказала мужу, муж сразу пошёл выяснять, в чем дело к Хамиду в присутствии администраторов комплекса, на что тот резко забыл русский язык, хотя до этого со мной общался только на русском, администраторы просто молча стояли. Каких-то извинений или прояснения этой ситуации не произошло!

После того, как состояние аффекта у меня прошло, я напугана только больше- что могло бы быть там и что может случиться с будущими клиентами этого массажиста, в особенности с молодыми девушками, а то и девочками-подростками.

Очень жаль, что это все случилось. Мы так разочаровались в самом массажисте, в турецких людях, в профессионализме массажистов… что после этого к мужчинам вообще страшно ходить на массаж…

Надеюсь, наш отзыв прочитает директор спа-салона, с которым мы так же были тесно знакомы, и примет соответсвующие меры, а ведь все было так хорошо…

Сейчас понимаю, что нужно было сразу вызывать полицию и реагировать быстрее, но это был действительно шок…

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.08.2022 18:22
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 105 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

А отелю за что единица?
Отелю я написала отличный отзыв отдельно с подробным описанием всех плюсов. А этот-чтобы привлечь внимание общественности к проблеме, которая может возникнуть в этом отеле!
Я бы на месте Вашего мужа набил ему морду!!! И пофиг на последствия!
Мы люди неконфликтные, да и не хотелось в последний день отпуска устраивать разборки в чужой стране 🤷🏻‍♀️ Уже по прилёту знакомые сказали, что многие наши девушки в Турцию только и ездят, что за такими услугами…поэтому видимо, турки и не стесняются так себя вести. Хотя не понимаю, зачем к замужним приставать, лезли бы к свободным 😂
Я тоже не конфликтный, но свою жену и себя умею защитить ) В Кемере как то было дело )
All reviews of the hotel (2 231) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эля
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 7
  • Readership: 3 946