АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2022
04.08.22 - 09.08.22
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Единственный плюс - местоположение.

Translate

Отдыхали со взрослым сыном, был заказан номер с двумя раздельными кроватями. Началось с того, что по приезду поселили в мизерный номер с одной small size кроватью. На возмущение ответили, сорри, уже поздно, ночуйте, завтра переселим. На след.день переселили.

Вайфая нет. Иногда она полосочка. Завтрак не на террасе, а в цокольном этаже, - хотя заявлен завтрак на террасе с видом на мечети. Завтраки очень скудные- омлет, соленья, сыр турецкий, оливки, кофе из автомата, нарезанный огурец и помидор, арбуз.

Старые кондиционеры, работает шумно, самопроизвольно то

Включается на мощный холод, то

ночью выключается. Без кондиционера через минуту воздух становится важным, кислым и спёртым.

В душе в полу отверстие,  довольно большое, очень неприятно в него наступить. Душевая кабина невероятно маленькая, неудобная, душ устроен таким образом, что либо ты можешь помнить стопы под краном, либо с головой. Причём человек 165см ростом максимум может помыться не приседая.

Дверцы старые, съезжают с катушек,

Резинка отходит и...плесени много, чёрное всё.

Полотенца менялись каждый день, шампунь,гель приносили тоже каждый день, кроме последнего.

Звукоизоляции никакой. Без беруш не уснуть. Телефон в номере не работает. Чайник, заявленный в описании тоже отсутствует. Номера маленькие.

Сервис усложнил отдых максимально. Даже писали на бумажках,  но накладок было не избежать. Напрягли по полной перед аэропортом.

Сам отель находится во дворах, на горке, тротуар почти отсутствует. Делаешь шаг из отеля - и ты на проезжей части.

Персонал говорит на турецком, проблемы с пониманием, - язык жестов и простые слова. Сервис отсутствует, не могут подсказать где банк и тп, озвучили не верную сумму (не посчитали трансфер), хотя вечером накануне несколько раз спросила у разных менеджеров, чтоб to be sure,

что такси приедет. Не передают друг другу информацию. пришлось ночью с трансфером ездить к банкомату снимать деньги. Очень нервно это перед самолётом.

Кто пишет - "приедем ещё раз", "вкусные завтраки на террасе с видом на мечеть"? Зря поверила вам)

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Местоположение.
  • Отсутствует сервис
  • сотрудники и клиент не понимают друг друга
  • скудные завтраки вместо террасы с видом - в цоколе
  • старый
  • сырой
  • тесный отель.
Added: 09.08.2022 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 123 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена Биргер
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 37