АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
323 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2022
01.08.22 - 08.08.22
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали в этом отеле с 1 по 8 августа 2022. Пишу отзыв...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 1 по 8 августа 2022. Пишу отзыв буквально сразу. Трое взрослых и один ребёнок 1,5 года. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} мне удалось увидеть своими глазами, как проходит «уборка» в номере. Это просто ужас. Чтобы вы понимали, полы в номерах не моют! Уборщица выливает пол бутылки синего средства типа доместос, и размазывает своей шваброй по номеру. Все! На этом уборка закончена. Когда я увидела что она ушла, я побежала за ней, попросила ее вернуться и объяснила что необходимо смыть это средство водой, на что она сделала удивленный вид, притворилась что забыла. Налила ведро воды и один раз смыла. Но конечно после этого полы так же остались скользкими, я как смогла потом ещё вытирала мокрой тряпкой, и после этого уже оставшиеся дни не пускала уборщицу в номер. Маленький ребёнок дышал химией все эти дни, пока я не увидела.

Питание в отеле разнообразное, все было вкусно, но после больницы есть не могла, и обходила ресторан стороной.

Отдых испорчен. Я очень надеюсь, что в ближайшем будущем отеле все таки закроют. Потому что болеют поголовно все в отеле, и дети и взрослые. Каждое утро все разговоры начинаются «ну как ты себя сегодня чувствуешь?» это конечно жесть.

В отеле ещё много недочетов, на которые я уже не обращала внимания.

Никогда больше не вернусь в этот ужасный отель.

Да, ещё, хочу добавить про отношение администраторов на ресепшн, а именно девушки казахской внешности, которая с улыбкой стояла и смотрела как я сгибаюсь пока 40 минут ждала скорую. И медсестра работает только до 17:00, имейте ввиду, помощь вам оказать никто не сможет после 17:00.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • красивый сад
  • море рядом
  • {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
  • полы не моют
  • фрукты плохо моют
  • отношение администраторов
Added: 11.08.2022 12:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 864) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Liliya Iolomanova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 323