АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
525 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2022
22.08.22 - 26.08.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотите испортить отпуск? Вам в АРГО

Translate

Мы не привереды, но такого убогого места еще не видели.

Начну с самого начала. Приехали в Арго 22.07 около 17 часов. В отеле нас никто не встретил, самостоятельно искали администратора, чтобы взять ключ от номера. Обозначения ,что где-то на территории есть администратор/ресепшен - нет. Нам указали на черную дверь. Но и там администраторки не было, она сидела в столовке с недовольным лицом. Кстати, выражение ее "лица" на протяжении всего отпуска не менялось. Ни здрасьте, ни до свидания. Общалась с нами с претензией. Сервиса никакого.

Окей. Получили ключи.

1. НОМЕР.

На сайте АРГО красивые номера . Указано,что есть вай-фай, туалет, душ и пр. По факту это было ожидание/реальность.

Получили ключ от номера 207. Начнем с того, что ручка двери держится на соплях и ржавая. Вы ее украли из заброшенных отелей по соседству? Других объяснений нет.

Сам номер был грязный. Нам сказали убирают по требованию. Видимо, в нашем номере до нас и к нашему приезду никто НИКОГДА не убирал. За ноги цеплялись черные длинные волосы и крошки, под кроватями опять же волосня, косточки и крошки.просто фу. Стены грязные. На шкафу нет ручки, она потерялась. Нет шпингалета на двери в туалет. А ДУШ - вобще отдельная история... Прикладываю фото...

- На сайте заявлено, что в номере будет 1 двухспальная кровать - по факту это 2 скрипучие сдвинутые вместе кровати, на которых матрасы разной высоты.

- так же заявлено, что в номере есть вай фай. По факту его тоже нет. Вай фай только в столовой

- так же на сайте заявлено, что в номере будет чайник. Его тоже не было.

Шумоизоляции - ноль. Мы просыпались в 4 утра от того, что в соседней комнате в это время 2 пенсионера собирались на пляж. А засыпали около 1 ночи,тк в другой комнате пара общалась и смотрела телевизор.

2.ПИТАНИЕ

К сожалению, у нас были оплачены завтраки и ужины. В свой первый день мы успели на ужин. Ужин с 18.00 до 19.00

Это был полный трэш... На территории столовки примерно 17 столов. Номеров 60+. Столов на всех не хватает. в 17.30 пенсионерки уже занимали места, чтобы получить порцию баланды и пойти на пляж. Соответственно , когда мы пришли ровно в 18.00 - мест не было. ТК мы не знали чем кормят, решили постоять в очереди , получить еду, которую мы оплатили. На нас наорала женщина - официантка( которая работает там 1) , что мы стоим в очереди и должны сесть. А куда нам сесть? на пол??????????? За нами так же выстраивалась большая очередь из людей, которым не хватило места. Все брали порции с баландой и уходили есть на скамейки. ЭТО вобще нормально по-вашему??! О каком сервисе тут может идти речь?

Так же хочу сказать, что кипяток вечером выключали, чая тоже нет. Его выдают 1 пакетиком на обед и ужин . То есть ,если вечером захотите попить чай - вам прийдется идти в соседние забегаловки. В последний день на ужин давали гречку + куриное бедро. Мы с мужем отравились и нас рвало в самолете. Как можно испоганить такое простое блюдо??!

Весь отпуск мы ходили в магазин за 3км, где есть безнал, неплохой ассортимент и безнал.Короче, есть в АРГО/покупать там питание я никому не советую. поберегите свое здоровье

3.КАК МЫ УЕЗЖАЛИ.

От гида нам пришло сообщение ,что информацию об обратном трансфере мы можем получить у администраторки после 19.00

После указанного времени пошли в ту самую черную дверь администраторки. Ее там снова не было, она опять сидела в столовке с поварами с недовольным "лицом"( я бы слово "лицо", заменила на более грубое). Далее я спросила: " Добрый день. Подскажите, где нам получить информацию об обратном трансфере?"

Администраторка ответила: " там на углу висит".

Опять ни здрасьте,ни до свидания. Опять ее недовольное"лицо". На каком углу информация? Где ее искать? Короче , мы просто пошли спрашивать у жильцов кто что знает. Нашли в итоге распечатанный листок, который висел над одним из столов в столовке, где 9 шрифтом колибри была распечатана инфа о трансфере. Самолет у нас был в 9 утра.,а трансфер нам заказали на 01.00 ночи. Класс.

Когда мы уезжали, мы не знали куда деть ключ от номера ,тк администратор нас тоже не проинформировала об этом. Мы зашли в черную дверь, оставили ключ ей на столе и уехали

Итого в сухом остатке:

1.Сервиса - нет

2.Номера - отвратительные

3.Питание - еще хуже ,чем отвратительно

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЕХАТЬ!! Почитайте отзывы на яндексе и других ресурсах, прежде ,чем бронировать сюда тур

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • ПЛЮСОВ НЕТ
  • Минусов много
  • напишу подробно в отзыве.
Added: 28.08.2022 13:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 415 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью присоединяюсь к отзыву! Все абсолютная правда! Только позавчера вернулись из этого места! Напишу свой отзыв, добавлю то, о чем не было сказано!
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия М
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 525