• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a in July 2010
01.07.10 - 15.07.10
- Abstained
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Однако, тенденция. Как только появляется критический отзыв...

Translate

Однако, тенденция. Как только появляется критический отзыв об отеле, следом возникает что-то восторженное с пятерками. По моим наблюдениям, когда в тексте есть - плАтите три копейки и что вы еще хотите - это в 90% случаев отзыв со стороны продающих путевки. Вот они точно знают, сколько этот отель стоит и какие копейки туда перечисляются)))). Ездили с подругой, тоже в Тунис первый раз, и платили через Пегас на двоих больше полутора тыщ баксов. Для нас, извините, это не копейки, пусть и включая перелет. Но если бы не накрученный рейтинг этому отелю, мы бы не брали много экскурсий, а взяли бы четырешку с нормальным сервисом. А когда приходится самим у обслуги ходить и просить туалетную бумагу и полотенца, это вообще ноль сервиса на ноль копеек. Причем, чаевые-то они берут исправно, но также исправно ни черта толком не делают. "Если вы хотите хороший..." и "Я не советаю заселяться..." от вас никак не зависит, на самом деле. Нам и за 50 баксов не согласились менять номер на первом этаже, как только узнали, что мы из России. Плачете вы или улыбаетесь, им по барабану. Номеров нет и все тут. "Бунгалы" (не видели среди них шикарных) стоят пустые, но и "бунгалов" свободных нет, хоть тресни. Поэтому вещи в шкаф не вешались, там, правда, жутко воняло. Как реально побывавший в этом отеле турист, присоединяюсь к критическим отзывам. Кондиционер там работает не когда вам надо, а когда его заведут, по одному режиму на все номера. Так что, можно сказать, что его и нет.

Тем кто решит поехать в Хилл Диар - таки да, лучше олин не брать, можно занедорого нормально питаться в кафешках рядом и лежаки могут все равно отобрать перепродать. А еще, жаль нам поздно посоветовали, сверьтесь с tripadvisor. Иностры, для которых там ремонтировали верхние этажи и которым не хамят, этому отелю не ставят ни одной пятерки и 74 процента отдохнувших его не рекомендуют. Это говорит о многом ;-)

Added: 02.08.2010 13:54
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 894 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Турист
10:34 04.08.10
Да, на первом этаже номера так себе - согласна. Но категорически не согласна с утверждением, что наших туристов селят исключительно на первый этаж. Я сама жила на третьем, рядом со мной жила женщина из Москвы, а ещё через два номера - пара из Самары. Вот уже трое россиян, заселившихся на третий этаж. А сколько там было ещё, с которыми я не познакомилась? При чём, мне с ребёнком дали огромный угловой family room - за так, бесплатно, может быть потому, что не орала, как другие граждане, на ресепшн, когда нас заставили ждать заселения до 11 часов утра, хотя мы приехали ночью и многие были с детьми.
Кстати на первом этаже я своими глазами видела пожилую немецкую пару - они сидели на балконе, потягивали что-то такое из бокалов, смотрели, как я фоткаюсь под пальмой, и производили впечатление людей, довольных жизнью. На первом этаже. В данном случае получается, что немцу хорошо, то русскому херово.
Турист
19:33 04.08.10
для pponina
Где вы увидели "исключительно"? Видимо вы, и те трое россиян как раз и стали 10-ю процентами исключения, которые платят столько же сколько остальные рос.туристы, но попадают в заведомо лУчшие условия. А кто-то поедет и ему не повезет. Вполне вероятно, что это испортит ему отдых, вполне вероятно, что он имеет право быть недовольным и свое недовольство выражать. Вполне вероятно, что ему не понравится отдых, не потому что он как-то не так себя вел, а потому, что ему не предоставили полной информации при продаже путевки и его это, мягко говоря, огорчило. Мы вообще не видели, чтобы кто-то ругался на ресепшн, тем более орал, включая нас, но, тем не менее, на ресепшн все просьбы похерили. Даже отельного гида, которая тоже пыталась урегулировать вопрос с расселением на верхние этажи. Она потом так и пояснила, что с их слов верхние этажи ремонтировались для европейцев. Так что пусть люди сами делают выводы.
Кстати, вполне вероятно, что те, немцы, которых селят на 1 этаж, приезжают потом домой, и точно также пишут на трипэдвайзер, что отель тэррибл. У него там и рейтинги соответствующие, не завышенные ни разу.
Турист
12:27 05.08.10
Для Yana_O.

Что касается того, где я увидела "исключительно... Логически вывела из самого отзыва. "Нам и за 50 баксов не согласились менять номер на первом этаже" и "Номеров нет и всё тут" + чуть ли не во всех других отзывах упирают на то, что русских селят на первый и второй, а иностранцев - на третий и четвёртый. Кстати, второй этаж я тож осмотрела - номера другие, но не сказала бы, что сильно хуже. Что же касается права туристов быть, тем не менее, недовольными и своё недовольство выражать, так я вроде никому это и не запрещала.
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate
Яна
Unverified Account
Турист