• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in August 2022
28.08.22 - 08.09.22
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Translate

Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 08.09.2022 17:42
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый АНДРЕЙ СЕДАЧЕВ,
Спасибо за Вашу оценку.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Asteria Kemer Resort.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
Отель немного усталый но сервис питание пляж территория персонал поддерживает на хорошем уровне на 2023год цены выросли намного
Уважаемый Андрей!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы очень рады принять вас в качестве наших гостей.
Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг с учетом всех высказанных пожеланий. Хотелось бы отметить и тот момент, что цены выросли в первую очередь на все продукты, топливо, зарплаты, перелеты, что в свою очередь влияет на стоимость путевок. Большое спасибо!

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
All reviews of the hotel (843) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Андрей Седачев
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 4
  • Readership: 3 553