АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
156 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in September 2022
02.09.22 - 13.09.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесное место

Translate

Это поистине райский уголок.

Сама территория отеля выглядит как сад - много зелени, цветов, пение птиц. И конечно, великолепный вид на горы.

Персонал на Ресепшене очень приветливый и старается помочь во всём. Т.к. мы ехали из разных городов, пришлось бронировать раздельные номера. Но на месте сотрудники предложили нам заселиться в великолепный Люкс, чтобы мы могли жить все вместе. За что отдельное огромное спасибо. Мы ездили с мамой и сестрой, хотели спокойного, красивого семейного отдыха. И все остались в восторге.

Сам отель очень понравился дизайном и архитектурой. Молодцы, что оставили дух старого (в хорошем смысле) отеля: колонны, деревянная мебель, мрамор. Дворец на современный лад. И отельный восторг - это фирменный аромат во всех общественных зонах. Была б возможность - купила бы себе такой домой. Также хочется отметить текстиль: очень приятное постельное бельё и пляжные полотенца.

Номер очень удобный: 2 комнаты, огромная ванная комната, 2 сан.узла, и 2 прекрасных балкона с изумительным видом на горы и море.

В отеле очень хорошая звукоизоляция: в коридорах тихо, соседей не слышно вообще (хотя у нас на этаже жил малыш и я его услышала совсем случайно однажды, просто проходя мимо двери номера по коридору). Горничные работают замечательно: в номерах чисто, полотенца меняют каждый день. Хочу отдельно отметить косметику в отеле - прекрасный аромат и качество.

Мини-бар пополняют также ежедневно, напоминать не приходилось вообще.

Ресторан: кухня отличная! Каждый вечер своя тема и блюда. Завтраки - прекрасные. Всегда очень большой выбор турецких блюд (я отъедалась оливками, сырами и хумусом). При том, мне даже больше понравился главный ресторан, чем рыбный a la carte. На обеды ходила редко, т.к. после завтрака не успевала проголодаться. Но в pool bar можно очень вкусно перекусить, а у бассейна делают вкуснейшие национальные лепёшки гёзлеме.

Персонал невероятный - очень отзывчивый, но при этом деликатный и ненавязчивый. Хочется отметить охрану: появлялись незаметно, всегда были начеку и с особо весёлыми гостями очень быстро решали все вопросы. Гулять по территории или сидеть ночью в баре безопасно (мы вдвоём с сестрой вообще без опасения засиживались в баре на террасе до утра). Отдельное спасибо барменам (во всех барах) - очень крутые ребята. Я такой скорости работы не видела никогда. От нас сестрой отдельное спасибо за коктейли Cosmopoliten - они сделали наш отдых!

Пляж очень удобный, хороший заход в море. Есть платформа для прыжков и ооочень красивый пирс. Везде холодильники с напитками, шезлонги и зонты. Вся наша семья - не любители бассейнов, мы всё время проводили на пляже. Но бассейн огромный, места хватает всем.

Развлечения на любой вкус и цвет и важно - анимация ненавязчивая! Хочешь - участвуешь, не хочешь - лежи себе под зонтиком. Каждый вечер что-то после ужина есть: живая музыка, шоу программа с танцами, выступления групп. Мы очень хотели сходить в клуб потанцевать с сестрой. Но оказалось, что никуда не надо ездить: была вечеринка у бассейна, в другой раз - крутой open-air с коктейльным фуршетом. Супер! Артисты танцевалных шоу просто уау, можно никуда не ехать смотреть "Турецкую ночь".

И самое прекрасное - великолепный SPA. Мы записались на стандартный комплекс с хамамом и массажем в первый день. В конце процедуры, когда мы с сестрой уже отдыхали, к нам пришли наши мастера и дали рекомендации, на что нам стоит обратить внимание и какие процедуры взять. Мы обе взяли по комплексу: сестра спортивный массаж, а я - лимфодренажный. Это было лучшим решением за весь отпуск. Должна сказать отдельное спасибо мастеру по имени Иса (надеюсь, ему мои слова передадут). Невероятный профессионал, очень знающий, чуткий и бережный. У меня проблема с венами, после комплекса ножки не болят вообще. Сейчас стараюсь сохранить эффект и придерживаться его рекомендаций. Огромная благодарность ему и всяческих успехов! Рекомендую всем обращаться именно к нему. Про своего мастера сестра напишет сама, но она была в полнейшем восторге.

Должна сказать, что наша семья всегда предпочитала городские отели, чтобы организовать себе активную программу, смотреть город, куда-то ездить и т.д, и скептически относились в полностью пляжному загородному отдыху. Но здесь мы поняли на сколько это великолепно. Asteria Kemer - великолепное место. В следующем году мы обязательно вернёмся.

Спасибо ещё раз всем сотрудникам!

С наилучшими пожеланиями, Анастасия.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Спокойно
  • очень красиво
  • потрясающая кухня
  • удобная территория
  • великолепный персонал
  • чистейший пляж
  • замечательный аромат в общественных зонах
Added: 10.10.2022 17:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 451 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия,
Искренне благодарим Вам за оставленный отзыв.
Все отзывы являются очень важными для нас. Они являются зеркалом, отображающим реальную картину. Из Вашего отзыва видно, что Вы остались довольны Вашим отпуском.
Мы надеемся, что Вы окажете нам честь и вновь посетите наш отель.
С уважением,
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (830) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastasia Ponomariova
Latvia
Ventspils
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 156