АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2022
25.10.22 - 08.11.22
- Abstained
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых в Royal Lagoon

Translate

Отдыхали в отеле две недели. Перелет и трансфер без нареканий. Прибыли в отель в 9 утра, в 12 нас уже заселили. Номер был на первом этаже. Номер при заселении был грязный, но после тяжелого перелета согласны были на все. Завтра была обещана уборка, но после нее ничего особо не изменилось. Пол посто черный , подошву тапок комнатных мыла постоянно, в итоге просто выбросила через неделю. Были с ребенком. Полотенце для ног увидели один раз , постель за две недели ни разу не меняли. Комары заели, даже при закрытых постоянно дверях, наверно залетали через вытяжку. Мы в номер приходили только ночевать, поэтому спокойно все переносили . Питание. Очень хорошее, все вкусно и разнообразно.Твердая 5. Пляж : вход нормальный, есть камешки, но не критично. Но самый ужас это черный песок на берегу. Сразу не поняли что это, но когда купили экскурсию на яхте, которая отправлялась с нашего пляжа ,эта яхта часа полтора стояла и работала, а вокруг просто все было в топливе. Все море вокруг в черных пятнах масла.И это в метрах 20 от пляжа.Люди плавающие на матрасах не могли понять в чем матрасы, черные пятно. Это конечно было самое большое расстройство. И это огромный минус. Шезлонгов всегда хватало, все старенькое . Полотенца огромные, тяжело тягать их из отеля . Тоже кстати все потрепанные. Территориях: твердая 5, все ухожено. Но постоянно все поливали какой-то канализационной водой, вонь стояла неприятная. Может поэтому и столько мух. Мухи не давали спокойно полежать ни на море, не возле бассейна. На пляже даже была женщина с мухобойкой 🤣. За отелем шикарная променадная улица, красивая, но приставучий торговцы. Спа салон:брали курс массажа , из 4 только одна делает старательно, все остальные просто гладят.Не рекомендую. Итог:отель неплохой, но есть много больших минусов. И конечно это грязное море, отливы. Питание отличное. Второй раз я бы не поехала в этот отель. Но мы были на позитиве и поэтому вернулись домой только с хорошими воспоминаниями.При выселении нас оповестили , что багаж мы можем выставить за дверь и его доставят к автобусу. По итогу , автобус приехал, багажа нет, три раза бегали, искали носильщика. Кое как доставили. Знала бы, сама бы привезла чемоданы.В аэропорт забирают за три часа до вылета

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • территория
  • водные горки
  • расположение
  • Мазут на пляже
  • уборка номера
Added: 10.11.2022 22:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 236 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Оксана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 12
  • Readership: 6 468