АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2972 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in November 2022
11.11.22 - 24.11.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Худший отель за 10 лет.

Translate

Сегодня 12/11/22 уже сутки как прилетели в отель. Пока напишу о самом главном, а после отдыха будет полный отзыв.

Хорошее пока только одно - Family villa большая. По сути это бунгало с двумя номерами отданное для нас и детей. Мы с супругой в одной половине, а трое детей во второй половине бунгало. На этом хорошее кончилось.

А теперь ВНИМАНИЕ! Балкон виллы выходит в огороженный дворик с видом на бетонный забор высотой чуть более метра! То есть ты выходишь из виллы ложишься на один из двух лежаков и смотришь на бетонный забор, море при этом только слышно. Если стоя, то море видишь. За забором заброшенная территория с обломками кораллов и всякой дряни, в общем до воды не дойдешь вообще ни как.

Выходишь с виллы в противоположную сторону и через дорогу по которой ездят электрокары выходишь к пляжу и воде и вроде не беда, фиг с ней, с дорогой. Но на пляже нет лежаков и ставить их туда нельзя! Т.е. ты пришел к океану, искупался и должен идти смотреть на забор в свою виллу. Пошел просить на ресепшен лежаки на сторону пляжа - отказали, сказали лежите у своей комнаты во дворе! Получается, что в этом отеле ты лежать 14 дней на море не можешь! Зачем тогда мы сюда приехали...?

В итоге взял лежаки с пустого бунгало и перетащил их на пляж, но сейчас, к вечеру их опять убрали. Но днем ко мне не решились подойти, чтобы забрать. Завтра опять буду таскать лежаки по 200 метров.

Клиентоориентированности ноль!

Заказали на ресепшен электрокар доехать с детьми до бунгало. Ждали 15 минут, даже поспать успел.

И да, ПЕСКА на острове НЕТ ВООБЩЕ. Ходить везде только в обуви. Покрытие земли состоит из мелких кораллов. Кстати во дворе твоего бунгало та же самая крошка т.е. босиком не походишь даже около номера в который тебя загоняют на лежаки! В воде вообще молчу, там еще опаснее без обуви, все в кораллах, даже не рискуйте босиком зайти.

На самом деле, если искать позитив, то все ерунда, но без лежаков на пляже это жесть. Как тут 14 дней быть с детьми не представляю, только лежать на полотенце на пляже 14 дней за почти лям рублей! :)

ЗЫ. Из фруктов только дыня! 2 пива Крона 0,33 купил за 22$ )))

Этот отзыв я пишу для руководства отеля, чтобы они понимали для чего или для кого они строят этот бизнес! Если для себя, то им осталось не долго и все разорится с таким подходом. Если это просто ошибка, то ее срочно нужно исправить и предоставить лежаки на пляж.

Этот пост будет опубликован пока не решат мою ситуацию с лежаками. Если она будет решена, то вы этот отзыв не увидите т.к. я его удалю.

А пока все УЖАСНО.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 12.11.2022 17:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ваучер приложу позже, чтобы отзыв был включен в рейтинг.
Useful review
Thank you автору
Были в этом отели в рамках инфотура. Соглашаюсь со всем, кроме фруктов, у нас было по более...Номера нам дали с выходом на противоположную от сторону острова, там получше, но Ваш номер-это просто обнять и плакать....
Big thanks
Useful review
Thank you автору

Спасибо, полезно. Почему же отель не поменял вам номер с лучшим видом?

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 12.11.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 972