АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Aldemar Knossos Royal Family Resort (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a in July 2010
01.07.10 - 15.07.10
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 17.07.10 по 31.07.10. Брали питащие все...

Translate

Отдыхали в отеле с 17.07.10 по 31.07.10. Брали питащие все включено, номер с видом на сад.

Отель расположен в 4 километрах от Херсонениса и в 26 километрах от Ираклиона.

С сожалению, не могу сказать что остался в восторге от отеля.

Недостатки:

1. Однообразие в еде (завтра и обед вообще скудно, на ужине чуточку большее разнообразие в пище), из фруктов были: яблоки, арбузы, дыни, киви и редко виноград. Свежевыжатые соки только за доп. плату в 3,5 евро.

2. Плохая уборка номера. Оставляешь деньги или нет, результат будет один - приберуться плохо. Мы даже беседовали с администратором, (они признают, что проблема существует), но даже после разговора с администратором ситуация не изменилась.

3. Комары. Их там очень много, берите с собой фумигатор.

4. Муравьи. Я думаю, что муравьев там больше тем комаров, хотя в номере они не встречаются.

5. Техническое обслуживание. У нас в номере не работал телефон, мы оставили заявку на решепшене. Целую неделю к нам так и никто не пришел, пришлось самому искать рабочего и вести чинить телефон.

6. Анимация. Очень однообразная, скучная и не профессиональная, в основном стараются развлекать детей.

7. Дети. Их там очень много, поэтому постоянный шум, беготня, крики и т.д.

8. Пляж. Заход в море не удобный, каменистый. Нужна специальная обувь, иначе можно пораниться. За две недели ни разу не видел, чтобы пляж чистили. С другой стороны отеля есть понтоны, но около понтонов много ежей.

9. Из двух недель, что мы там были море совсем спокойным было два дня, во все остальное время были волны , иногда очень большие, что в море не войдешь.

10. СПА раположен в другом отеле и до него надо идти.

Достоинства.

1. Обслуживающий персонал. (официанты, барнамы, ресепшен, администрация) Практически все разговаривают по русски, приветливы.

2. Большая территория.

3. Много разных бассеинов.

4. Есть свой дайвинг клуб и моторизованые виды водного спорта.

5. Есть свободные шезлонги.

В резюме хочу сказать, что этот отель не соответствует уровню 5* никаким боком, максимум 4*.

Added: 06.08.2010 14:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 034 characters in the review
All reviews of the hotel (451) Previous rate Next rate
Денис
Unverified Account
Турист