АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2530 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in November 2022
28.11.22 - 08.12.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель не соответствует 4*!!!!

Translate

Не знаю кто дал этому отелю об 4* и за что! Дверь в номер допотопная, закрывается обычным ключом. Мебель старая, половина лампочек в номере не работала, а одна светила постоянно, даже когда ее выключаешь, кондиционер замотан скотчем и работает очень шумно, как рефрижератор. Фен в ванной стационарный, для ванны красоты висит наверное, не рабочий, чайник в номере тоже оказался сломан, пришлось менять. Уборка номера если сама об этом скажешь, на ресепшене трудно застать кого либо, русский язык не понимают от слова совсем! Завтраки скромные, практически нет фруктов, и совсем нет овощей. Детского меню нет совсем. Шумным туристам которые орут пол ночи замечания не делают. Сухой паек который нам собрали на экскурсию даже собаки есть не стали! Отказали в переносе завтрака на ужин, когда вернулись с экскурсии. Вообщем очень разочаровал этот отель. Только красивые фото умеют выкладывать!!!

  • хороший пляж
  • отель близко к океану
  • большинство номеров с видом на океан. хорошие шезлонги на пляже.
  • все остальное и выше перечисленное!
Added: 20.12.2022 20:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравсвуйте Татьяна. Вы знаете, я как то была в отеле в Индии 5* и там тоже номер закрывался ключом. Так что это не отражает сути.
Вы не просили поменять Вам номер при таких существенных поломках.
Уборка в приципе везде хромает, кроме отелей высокого уровня, совсем за другие деньги.
Язык ни кто русский из местных не знает, а русских работат на Шри Ланке очень мало.
Детское меню в целом отели не имеют.
По отказу в переносе типа питания обоснованная ситуация, так как ужин по количесву блюд и цене выше завтрака. Вы просили обмен за доплату?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Краснякова Татьяна
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.12.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 530