АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2022
20.12.22 - 24.12.22
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Возможно было 5 звёзд, но раньше

Translate

Посетили данный отель парой в декабре 2022 года (4 дня).

Прилетели на египетских авиалиниях. Была задержка вылета 1,5-2 часа в обе стороны. Самолёт очень старый и очень тесный.

В целом отель хороший. Хорошее питание, много ресторанов и баров. Большая территория, аквапарк.

Но большим разочарованием для нас было - заселили в очень старый и мрачный номер с затхлым запахом. Такое ощущение, что там ещё Сталин отдыхал. Вот с тех времён ничего не трогали :-) А до того как поехать в отель мы в интернете смотрели ролики других туристов и там были светлые номера с хорошим современным ремонтом.

В холодильнике было только 2 бутылки воды. Ни лимонадов, ни соков к сожалению не было.

Пляж - очень длинный пирс (риф и рыбки имеются). С берега не покупаться, максимум 20 см. глубина.

В центре территории отеля есть большой бассейн с подогревом, но не глубокий 120 см. В основном все там и находятся в дневное время.

Вечерних развлечений практически нет. 1 раз в пятницу мужик попел на сцене у столовой и всё. В остальные дни после ужина тишина и скукотище.

Есть дискотека, но там обычно не больше 5ти человек, которые со стороны глазеют со стаканом в руке на одного не совсем трезвого танцующего :-)

До аэропорта 10 мин. на транспорте - удобно.

В целом отель нормальный если заселят в номер с обновлённым ремонтом.

И ещё отдельно про встречающую сторону SUN International от Библиоглобуса. Гид не пришёл на вводную встречу. Списки на выезд / вылет не разместили. Пришлось самим искать представителя SUN, звонить ему и получать информацию когда и во сколько нас заберут из отеля. Очень беспечное отношение SUN. Не стоит на них надеяться.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
2.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория
  • питание
  • доброжелательный персонал.
  • Пляж - длинный пирс. Очень старый номер.
Added: 27.12.2022 13:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 641 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Владимир,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв.

Искренне жаль, что Вам не удалось в полной мере насладиться отдыхом у нас.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.

Надеемся, что в будущем снова будет иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями.

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 068) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Vladimir
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2012
  • Countries, cities: 8 / 16
  • Hotels: 18
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 15
  • Readership: 23 543