АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1167 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2023
22.01.23 - 04.02.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужас! Ужас! Ужас!

Translate

Во-первых, комаров было просто тьма, первым делом пошли искать магазин, купить средство от комаров.

Заселение не как в большинстве стран в 14:00, а в 15:00.

Работа персонала - не хотят или не успевают. Заказ в ресторане ждали 40 минут пасту только! При том, что в ресторане были мы и ещё стол и мы пришли первыми.

На ресепшен стоит тайка в очках, брекетах и красными губами - от неё вообще ничего не добьёшься, просто смотрит сквозь. А я знаю хорошо английский, знаю особенности общения с тайцами, и не смогла найти к ней подход. Любая просьба - просто разбиваются об эту даму. Приходилось приходить и просить ещё раз но у другого сотрудника, были там и две русскоговорящих девушки, они стараются помочь, но как они помогут с постоянным отсутствием воды в душе и в кране. Воды не было с первого и до последнего дня, в 5, 6, 7, 8, 9 и так далее часов, воды нет. В прямом смысле её ловили. Уборка по запросу, но запрос надо раза 3 оставить! Телефон в номере не работал, жили в самом конце и на 4 этаже, лифтов нет, поэтому приходилось постоянно бегать на ресепшен через весь отель при любой просьбе.

До моря идти 10-15 минут, через улицу , где складируют отходы из отеля, через дорогу в 4 полосы и интенсивным движением и речку-вонючку

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • сьюты с новым ремонтом и мебелью
  • всё остальное
Added: 07.02.2023 02:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Nadya
Russia
Khabarovsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 223