АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
984 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in February 2023
16.02.23 - 22.02.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твердая 3, не больше

Translate

Отдыхали в отеле в феврале 2023, начнем с заселения, прошло все быстро, как и было помечено дали нам семейный номер. Для отдыха с детьми главный плюс это звукоизоляция👍 Номера все уставшие, на 5 звезд далеко не тянут, мебель вся старая, уборку в номере делали каждый день, если это можно назвать уборкой… Пыль не вытирали абсолютно нигде, полы даже после уборки оставались грязными, были видны разводы и то только по середине комнаты, по углам даже и не пытались вытереть. Постельное белье старое, за время нашего пребывания так же не меняли. Нет в номерах ни халатов, ни тапочек. Есть бесплатный сейф. Вай фая в номере нет, хоть и установлен роутер, хождения на ресепшен по поводу этой проблемы никаких результатов не дали, обещав решить проблему с интернетом в номере, так и не дождались. Насчет питания- каждый день были вкуснющие круассаны на завтрак, все стандартно, к питанию нет претензий, кроме недоготовых картофельных блюд. Мясные блюда есть, есть рыба. Но говядину не прожуешь, очень жилистая и жесткая. А вот выпечка просто обалденная, как и супчики/пюре. Что касается официантов, не все понимают русский и не всегда получается объяснить им что ты хочешь от них( попросила детский стульчик для еды, принесли чайную ложку😁). Море отличное, вход постепенный, с детьми самое то. Брали у гида экскурсии, на улице не рискнули. Кораллы и рыбки у пляжа не оставят равнодушными, купили на пляже дайвинг, безумно понравилось. В баре пиво разбавленное до состояния просто воды, есть напитки более качественные за доп плату. В целом отдых понравился, но больше желания возвращаться нет абсолютно, отель на 5 Звезд явно не тянет, твердая 3.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.02.2023 22:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 663 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Халаты и тапочки по запросу, а вот чтоб пиво разбавлять это что-то новенькое. Поедем, проверим, всех разоблачим. :)))
Съездили, проверили, пиво отличное. Даже крепкие напитки были не так уж плохи. Коктейли плохо делают, не умеют толком. По номеру также не всё так плохо. И убирали и бельё меняли. Правда мы и чаевые не забывали давать. Мебель нормальная. Wi-Fi был и приличный. Но! С сервисом и персоналом проблемы есть. Они хорошо и старательно кивают вам в ответ, но русский язык и даже ломаный английский как-бы не понимают совсем....Бестолковость повышенная. Надо звать русскоязычных менеджеров каких-нибудь, иначе трудно добиться толка. Пришлось номер менять из-за их непонятливости...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (540) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гульназ
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.02.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 984