АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Arcanus Side Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a in August 2010
01.08.10 - 15.08.10
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель в Турции были до этого были трижды...

Translate

Отличный отель

в Турции были до этого были трижды, прошлогодний опыт был ужасен

(Alara Park 5* в Алании), тем разительней был контраст.

Море:

чистое, вода прозрачная, дно преимущественно песчаное, хотя местами

попадаются камни - нужно смотреть. Если плавать с маской - можно

увидеть на дне крупных морских черепах. Есть оборудованный пирс с лежаками и баром

для любителей понырять.

Территория большая, ухоженная, много зелени, пальм, цветов. Очень чисто.

Бассейнов всего три: большой глубиной 140 см, диаметром

поменьше глубиной 120 см (в него ведут 2 водные горки) и глубиной 40 см для малышей.

Отель был заполнен, но при желании лежак можно было найти и после 9 утра,

что в Турции - редкость. На море они были всегда, у бассейна их лучше

занимать около 8 - 8:30 утра. Хотя везде висят объявления с просьбой этого не делать -

людей не перевоспитаешь.

Номер: у нас был Bunk Bed (размещение 2+2, т.е. двухъярусная кровать для детей).

Эти номера не выходят на море, балкон обращен на подъезд к ресепшен и сад.

Автобусы катались редко, долго не стояли, обилие зелени их заслоняло. В общем, то,

чего мы боялись больше всего - вид на парковку, оказалось не смертельным.

Питание:

за две недели, конечно, немного приедается, но в целом пожаловаться не на что. Есть

несколько диетических блюд, мясо (индейка, кура, телятина, баранина), основные гарниры,

салаты и пр. и пр. Про это не очень интересно писать. Что поразило - обилие ЗРЕЛЫХ фруктов:

персики, арбузы, дыни, виноград, апельсины, сливы, яблоки, груши. Пару раз запекали

тунца.

Днем и после ужина дают мороженое (кстати, вкусное). Во второй половине дня -

пекут лепешки и вафли, дают в парке арбузы.

В баре алкоголь по системе все включено выдают даже импортный. Платно идет

шампанское и два вида баночного пива.

ОЧЕНЬ вкусный кофе в автоматах. Кофе по-турецки - не экстра, как везде, а входит

во "всё включено". Правда, в песке его не варят - обходятся машиной.

Сервис:

это самый приятный момент. В ПЕРВЫЙ РАЗ в ТУРЦИИ я почувствовала, что нам тут рады,

что мы гости, что для нас ГОТОВЫ что-то сделать, не за 20$, а просто потому,

что хотят нас тут увидеть снова.

На ресепшене есть несколько русскоговорящих девушек, некоторые официанты и бармены понимают

и говорят русский. Если нет - спасет английский.

Официантов в ресторане не так уж много, но они всё успевают. Наплыв желающих

поесть большой, но столик найти можно - на нем вам поменяют скатерть, приборы (по 6 штук

на нос, включая десертную вилку и нож) и уложат белоснежные тканевые салфетки.

Ни тени хамоватого равнодушия, всё с улыбкой.

У буфета ВСЕГДА всего хватает. НИ РАЗУ я не видела пустого поддона с едой или отсутствия

вилок (тарелок, ложек). Можно прийти за 5 минут до конца обеда и успеть поесть, при чем

ассортимент будет такой же, как через 5 минут после начала обеда. Как им это удается -

не знаю, в Турции такое вижу впервые (до этого отдыхали в IFA Beach 4*, IC Santai 5*,

Alara Park 5*).

Очень хорошо работает отдел Guest Relations. У нас приболел ребенок - пришлось

звонить в страховую компанию. Об этом стало известно сотруднику отеля. После этого

нам трижды звонили в номер с вопросом: не надо ли отправить машину в аптеку

(отель расположен в сосновом лесу, до города надо ехать минут 10 на машине),

не нужно ли принести еды в номер. После того, как мы заверили, что у нас все пока в порядке,

они не успокоились и на другой день в номере нас ждала корзина с фруктами и письмо

за подписью ген. менеджера отеля с пожеланиями скорейшего выздоровления. Когда

эта ситуация (тоже заболел ребенок, только старший) произошла год назад в Аларе Парк,

я не могла допроситься кипяченой воды в баре, чтобы развести ребенку антибиотик - пришлось

просить врача убедить барменшу, что мне НУЖЕН этот кипяток.

Одним словом, это отличное место.

Из возможных минусов:

дороговизна в местном магазинчике, отсутствие аптеки (но можно заказать

лекарство через гида - доставка обойдется в 4 доллара) и центральный кондиционер

(иногда в номере было душновато).

Added: 10.08.2010 11:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (366) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина Занина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 46