АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
320 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in February 2023
06.02.23 - 07.03.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Воровство в номерах сотрудниками отеля. Воруют даже из сейфов.

Translate

Ничего про отель писать не буду, отель является полупомойкой разрушенной. Фото, которые вы видите в рекламе отеля - ФОТОШОП! На деле пляж состоит весь из кораллов, захода практически нет. Постоянно видел людей в крови на пляже (разодранные ноги, поцарапанные), одного вообще на скорой увезли, он даже ходить не мог, на что-то наступил, скорее на коралл.

Номера - скорее не номера, а склеп для покойников. Холодно, неуютно, грязно, всё в кафеле, как в морге. Кондиционер - не работает (не на холод, не на тепло). Полы все в пятнах. Видел как убирают - грязной тряпкой размажут грязь по полу и уходят. Даже не видел, чтобы тряпку споласкивали. Уверен, они этой же тряпкой одной все номера так размазывают грязь по полу.

Еда - на 3, но каждый день ОДНО И ТОЖЕ!

Бассейн очень маленький, вечно с кучей народа на лежаках. Другой бассейн не пригоден для купания - там ледяная вода.

По поводу воровства - оно там ПРОЦВЕТАЕТ! Воруют телефоны, наушники, сигареты, любую электронику. И воруют из номеров, пока вас нет. Схема такая: пока один из сотрудников отеля следит, где вы находитесь (например, в лобби в баре), второму звонит и сообщает, мол, чисти номер, он здесь, всё безопасно, лох в недосягаемости. Воруют из сейфа. Имеют универсальный ключ. На моей двери висела табличка "Не входить", пока пошёл провожать улетающих знакомых, вернулся в номер, решил проверить сейф - интуиция меня не подвела - стащили из сейфа 2.200 долларов. В самом начале из номера украли телефон сенсорный, и два кнопочных. На второй день наушники с MP3-плейером, которые лежали в чемодане, а не на виду! Залезли в чемодан, всё там перевернули (я всегда оставляю вещи аккуратно сложенными), тут же был беспорядок, видно, что рылись по всему чемодану.

Пошёл на рецепшн с мыслью убить менеджера, реально были такие мысли, потому как ОН ВСЁ ЗНАЕТ про воровство, но включает {удалено модератором: оскорбление} переводчицу, что неужели?! Да у нас никогда такого не было! Показываю отзыв о воровстве по планшету им в рожу - Это не вы тут туристу отвечали, которого обворовали месяц назад? Включили опять дуру. Написал отрицательный отзыв в Гугл, но они его удалили через жалобу. И заметил, что многие отрицательные отзывы удаляют, оставляя только отличные (5 баллов).

Категорически не советую сюда приезжать! Обчистят. Или же всё придётся носить с собою, даже плавать с документами и деньгами, потому как на пляже тоже могут свиснуть, пока вы барахтаетесь. Сейфам НЕ ДОВЕРЯЙТЕ - это приманка для лохов и повод для них его вскрыть перед вашим отъездом и всё оттуда вычистить под предлогом, что вы уже уезжаете, вам не до полиции. Схема воровства отработана.

Не верьте положительным отзывам, верьте отрицательным, потому как они единственные правдивы. Положительные - фейковые. Для образца скинул скрины одних из правдивых отзывов.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • плюсов нет
  • воровство
Added: 19.04.2023 10:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Миррор,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.

Хотя мы и хотим, чтобы у вас был лучший опыт, именно такие отзывы позволяют нам учиться и совершенствоваться. Мы усердно работаем над тем, чтобы предоставить гостям исключительный опыт, и в этом случае очевидно, что мы не оправдали ожиданий.

Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу вас заверить, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепный опыт пребывания в отеле, который так полюбился многим нашим гостям.

С уважением,
Отдел обслуживания гостей и качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 504) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Миррор
Russia
Petropavlovsk-Kamchatskiy
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 71
  • Readership: 4 439