Поступили в отель утром уже. Браслетами снабдили сразу и мы стали пользоваться всеми благами отеля. Время заезда в номера в 14:00, но нам дали номер пораньше, принципиально время не выдерживают, если свободно то заселяют-это приятно. Персонал очень вежливый, улыбчивый. На ресепшене оформили всё, затем русскоязычный представитель администрации с первого этажа провел нам экскурсию по территории, провел в наш номер, настроил нам вай-фай сразу же. Ооочень вежливый молодой человек. На второй день была встреча с гидом. Рассказал о правилах, об экскурсиях,экскурсии не навязывал, а просто рассказал! Одним словом, все было прекрасно. Мы очень рады что выбрали именно этот отель. Дети довольные: несколько видов бассейнов, аквапарк это отдельная тема: их много, они разные, классные! Ехать стоит однозначно!!!