АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With family in April 2023
19.04.23 - 26.04.23
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Неплохой отель за такие деньги

Translate

Добрый день.Недавно вернулись с отдыха ..

Хочу поделиться своими впечатлениями .

Встретили нас хорошо ,но заселили ни сразу ,сказали подождать ,потому что идёт уборка номеров и заселение будет после 14:00,но браслеты надели сразу ,поэтому всеми благами отеля мы могли пользоваться сразу.

Мы заполнили анкеты и нас проводили на обед.

Что касается еды в отеле ,то здесь ее много и на любом вкус (супы ,мясо,рыба ,много различных салатов и сладостей).

Напитки также в неограниченном количестве.

После обеда мы отправились на ресепшен ,чтобы узнать о нашем заселении

И тут началось ….

Нас проводили в комнату, но в комнате оказалась плесень ,видимо потому что первый этаж и для семьи из 4 человек комната была реально маленькая …

Но мы оставили свои вещи ,и решили вернуться на ресепшен чтобы узнать есть ли комнаты побольше и без плесени …

Нам сказали ,что есть специальные семейные комнаты ,но стоимость их 100 $ -платите и переселяйтесь …

Тогда мы просили ,чтобы нам хотя бы заменили комнату и дали без плесени

Парень на ресепшене сказала ,что замена комнаты 50 $

Мы первый раз в отеле видим такое ,чтобы обычные комнаты стандарт меняли за деньги тем более ни из за нашей вины ,а только потому что там плесень !!!!

Интересная позиция…

Нам пришлось доплатить 50 $ за обычный стандарт …

В целом отеле не плохой ,много бассейнов ,есть с подогревом

Для детей здесь целый рай …Большой аквапарк ,бассейны ,особенно много развлечений на территории пляжа …

Конечно ,отель не тянет на 5 ,но твёрдую 4 можно поставить ..

Единственное ,что нам огорчило ,это отношение персонала ресепшена ,которые совсем не хотят идти на встречу своим гостям !!

Added: 27.05.2023 13:20 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 712 characters in the review
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate
Васильева Екатерина
Unverified Account
Турист