АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2023
20.05.23 - 07.06.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Просто великолепно!

Translate

Отдыхали в отеле с мужем и дочкой 17-ти лет с 26 мая по 7 июня 2023 года.

Перелет. Летели компанией Ред Вингс. Из Жуковского (рейс был ночной, поэтому промчались быстро и без пробок, хотя живем на северо-западе Москвы). Без задержек, все аккуратно, без изысков, прилетели, сели в автобус и через 30-40 минут уже были в отеле.

Встретили хорошо, доброжелательно. Имели рекомендательное письмо от Топхотелс (мы отдыхаем в сети Альбатрос в 3-й раз), но были приятно удивлены встречей русской сотрудницей Еленой, которая моментально организовала нам лучший для нашего расположения номер, т.к. я плохо хожу после операции по замене тазобедренного сустава и мне нужен был номер рядом с рестораном/бассейном/морем. И, при занятости отеля на 90-95% Елена организовала нам отличный номер, да еще и с видом на море, хотя у нас был оплачен вид на сад (номер 1505 в основном здании). Вообщем, отношение Елены к отдыхающим и их просьбам выше всяких похвал! Спасибо ей огромное и большой привет!

Кстати, через 10 дней, над нашим номером начались ремонтные работы (в основном ресторане) и нам сразу предложили джуниор сьют (двухкомнатный 1101), расположенный около основного бара в бассейне. В этом помогла коллега Елены Далия, тоже очень отзывчивая и профессиональная сотрудница. Ей тоже большой привет!

Питание хорошее. Но работал только один основной ресторан (на 5-м этаже) и не было обычного разнообразия, присущего отелям сети Альбатрос. Знаю, что это временное явление. Говорят, планируется открытие еще нескольких ресторанов, но, увы, мы этого не застали, поэтому я поставила небольшой минус. Хотя повторяю, голодными не были, но странно, что на обед не было сыров, мало соусов, однообразно. Фруктов ожидалось больше. Что касается а-ля карт ресторана "Кулина" (итальянский и рыбный на выбор) то раз, два можно сходить, но ничего особенного. Кроме того, он на улице и мне было очень жарко. Там же там дневной перекус и мороженое.

Бары. Очень все компактно и удобно. Бармены стараются! Отношение доброжелательное. Напитки, конечно, скромные. Алкоголь местный. 30 градусов, а то и меньше. Здорово, что видя, что я с палочкой хожу, уже знали мои предпочтения и приносили к лежаку напитки. Эх. Хотела отметить всех по именам, но уже точно не помню правильное написание имен, боюсь ошибиться, не хочу обидеть. Но всем спасибо!

Пляж. Пирс/понтон находится в противоположной стороне от основного здания (где большой басик и основное здание с ресторанами). Там можно посмотреть рыбок и немного поплавать на глубине. Сеток нет. Там же уроки дайвинга. Была два раза. Для меня далеко. А вот на пляж около бассейна ходили постоянно. Там смешно. Заходишь в море и идешь по камням (строго в кораллках) по колено в воде до того момента пока не увидишь песчаную ямку! Вот оно счастье по пояс! Садишься туда и балдеешь! Нам нравилось. Болтались там по часу. Морская вода чудесная лечебная, по-любому.

Анимация. Были несколько раз на вечерней. Ничего особенного. Днем ребята старались. Предлагали и аквааэробику, восточные танцы и еще чего-то. Мы не участвовали. Болтали с ними. Леночке из Белоруссии привет!

Обратный рейс задержали на 3 часа. Узнали заранее. Взяли такси из отеля за 15$ и доехали за 15-20 минут. С собой получили ланч-боксы.

В итоге, отдохнули великолепно! Все было отлично! Очень доброжелательные сотрудники, которым благодарны за хорошее отношение и настроение!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Доброжелательный персонал
  • чистое море и бассейны
  • отличное обслуживание
  • Комары вечером
  • каменистый и мелкий заход в море
Added: 11.06.2023 20:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 375 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Алена,
Команда благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что смогли оправдать ожидания и можем гордиться Bашими комментариями!
Мы желаем Вам удачи и с нетерпением ждем Вас снова!
С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (654) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
алена игнатова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 12
  • Readership: 1 812