Не заселили в оплаченный номер, не вернули деньги. Просто сказали что они ничего не знают, бронирование есть, а мест нет, просто смешно

На ресепшене нерусский персонал, выставили за дверь с матами, имея на руках бронь и подтверждение из отеля .

Подала в суд на отель, остерегайтесь!!!

парковки нет

Старшего нет

Жуткая вонь и грязь на входе

Администратору едят прямо при клиентах

На телефоне хамят , не отвечают.

Когда я сказал , что они же мне вчера звонили для подтверждения бронирования , услышал ответ «я тебе не звонил, тебе никто не звонил». Я нашел телефон , набрал по этому же номеру, и бинго- телефон зазвонил. После чего услышал- или доставай распечатку звонков кто тебе звонил, тебе никто тут не звонил.

Никогда не берите данный отврат. Хачье, маты и грязь, вонь и некомпетентность. Отсутствие уважения к клиентам - главный показатель несостоятельности заведения