АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in June 2023
04.06.23 - 11.06.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ОТЕЛЬ НА 2*. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Translate

привет)

приехав в отель, была в шоке в целом от того, что я так промахнулась с выбором.

плохо было все: от питания, до агрессии на ресепшен, от чужих волос на кровати при заселении до тины и грязного моря у берега.

в целом отель позиционирует себя 4*, но на деле он стоит только 2* и то с натягом.

у всех разный уровень отдыха и финансового положения, я никогда не отдыхала в 5*

но в этом отеле просто ужас:

- анимация 0, команда молодая, максимум утром и вечером сделают вид, что работают и дальше вы их не увидите;

- в барах наливают в 0.2 стаканчики одноразовые, которые потом в море можете встретить, пока плывете (но тут уже от самих туристов зависит), напитки алко как и везде Турция\Египет, безалко, что мы пили вода и тоник - невкусные, отдавали хлоркой

- на пляже как всегда лежаки занимали полотенцами и даже за весь день могли и не прийти на пляж, но все равно всем хватало места. В этом плане ок.

- по еде.. ну треш. я не прихотлива совсем, но тут пришлось закидывать желудок овощами каждый прием, чтобы не быть голодным.

Это бухта, она окружена сушей с трех сторон, стоят сетки от акул, ну и представьте теперь, что 100 человек одновременно в маленьком водоеме бултыхаются. Есть риф, но довольно бедненький, надо пройти до пирса.

В целом и отель разочаровал и море. Если вы едете первый раз в Египет за красотой и подводным миром Красного моря - то точно не в этот отель! На территории еще идет стройка, пыль, есть несколько бассейнов, в которых постоянно мусульмане в купальных закрытых костюмах, так что туда не протолкнуться совсем. Интернет только на ресепе, с перебоями. Дают воду каждый день в бутылках, ну хоть на этом спасибо. В общем отель старенький, персонал только в столовке улыбается, а на ресепе и баре все как собаки на тебя смотрят и молчат. Я понимаю, потому что наши туристы (Россия, Белорусь, Сербия, Украина) тоже себя ведут, как дикари и права качают (я заплатил, налей, да кто ты и кто я бла бла) , возможно от этого такое отношение. Короче если не хотите себе испортить отдых, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

  • - дают воду в бутылках в номер - хватает лежаков на пляже - берите экскурсии на пляже у парня saddam
  • все чётко
  • - грязь в номере - сервис в целом - море грязное
Added: 18.06.2023 20:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 054 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля. Очень жаль, что отдых в отеле не оправдал Ваших ожиданий. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Мы неустанно работаем над качеством предлагаемого сервиса в отеле, поэтому мы призываем всех гостей обращаться к Guest Relation, если кто-то из сотрудников неподобающе повёл себя с гостями, чтобы менеджмент смог разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры. Действительно в период Вашего отдыха в отеле отдыхало достаточно много местных туристов, которые тоже имеют право на отдых. Их поведение и традиции могут показаться странными и непривычными для европейцев, однако сеть наших отелей оказывает одинаково теплый прием для гостей любой национальности, а менеджмент очень старается организовать отдых всех туристов так, чтобы все чувствовали себя комфортно в отеле. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем Ваш отдых за границей не омрачат никакие негативные моменты.
С уважением,
Команда Mirage Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 791) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moskovskiy
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 294