• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1272 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2023
28.06.23 - 08.07.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как 3+ или 4-, но далеко не 5 звезд

Translate

Общее впечатление от самого отеля ужасное, сервис, уборка в номере (даже за чаевые унитаз не мыли, но лебедей крутили, пыли хоть рисуй, зеркала все замызганы, сантехника ржавая, не чищена), анимация, питание - все хромает. Один плюс это море, вход в море шикарный, можно с берега, можно с понтона, есть рыбки, мало, но достаточно (скат, кальмар, разные маленькие рыбки, крылатки). Лежаков на море хватает. Полотенца тоже полно. На этом плюсы все. Бассейны грязные, мутные, лежаков у бассейнов мало. Питание скудное, очень очень мало фруктов, за 11 дней 2 раза дали арбуз на ужин, остальные дни дыня (на вкус мыло мылом) и виноград, яблоки пару раз). Напитки ужасно разбавлены (турция отдыхает в этом плане), соков нет, только из порошков, говорят их наводят на водопроводной воде, капучино даже не мечтайте. Вся еда однообразная изо дня в день. Даже в пятницу и субботу ничем не удивляли (Гала ужинов нет). Тарелки и стаканы в сколах, плохо мытые. Анимация - я такого в 5ках не встречала, абсолютное безразличие, не объявляют программу на день, плохо зазывают и общаются с гостями, проходят мимо, вскользь спросят все ли нормально, слабые вечерние шоу (приглашенные гости были 3 раза, танец живота, типа фаер шоу из светодиодов и местный танцор с египетским танцем в юбке). Мороженое мы так и не пробовали, прийдем то аппарат сломан, то уже не раздают. Было ли оно вообще не знаю. Бесплатный вайфай почти не работал. Рано утром и только на террасе у ресепшен. Еще из плюсов Красивая территория (не смотря на то, что все обшарпано и требует ремонта). Если бы не море, то уехали бы расстроенным.

P.S. Готовьтесь к долгому паспортному контролю (очень долгому)

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Море
  • Грязно
  • плохая уборка номеров
  • не меняли постельное белье и полотенца
  • плохая однообразная еда
  • мало фруктов
Added: 11.07.2023 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемые гости!

Благодарим вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв.
Искренне сожалеем, что ваше пребывание у нас не доставило вам полного удовольствия.
Для нас очень важно получать объективные отзывы от наших гостей, чтобы улучшать качество обслуживания. Мы открыты для того, чтобы услышать не только о положительных моментах отдыха гостей, но и о негативных, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.
Надеемся, что в будущем нам снова выпадет честь видеть вас среди наших гостей и удивить вас произошедшими изменениями.

С уважением, Regency Plaza Aqua Park & Spa
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 756) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 9 240