АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
681 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2023
09.07.23 - 13.07.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Памятник безхозяйственности или отель на кладбище

Translate

Начитавшись хвалебных отзывов мы приехали в Воздвиженское на 4 ночи (56 тыс).

Из плюсов - их нет.

Минусы - отель расположен на месте старого кладбища и об этом нужно предупреждать!

При заселении очередь на 2 часа! Имейте ввиду! И персонал не торопится.

Номера чистые, все необходимое есть, кровать удобная. Но очень маленькие!!! Нам поставили детскую кроватку и пройти больше негде.

Питание - вроде много, но есть нечего, не вкусно, но и не будете голодными. Детям труднее - макароны, пюрешка и паровые котлеты. Все очень соленое! Такие ощущение, что готовят из соленого мяса, картофельное пюре искусственное (и это в центральной России!), блюда все в основном на восточный манер..

Алкоголь низкого качества, вино вообще отрава, есть неплохое нефильтрованное пиво.

Отсутствие взрослой анимации (ее просто нет), детская - уставшая команда просто проводит вечером мини-диско и пару игр, за всю команду отдуваются 2 парня - Артем (проводит мастер классы с детьми) и ещё второй парень ( проводит игры на мини-диско). Но потом сменилась команда (я так понимаю, они посменно) и для детей наступил рай - Анастасия и Елена просто чудо, спасибо!

Территория маленькая и на сайте отеля площадь явно преувеличена. Мы обошли пешком всю территорию (с ребенком 3 лет) за 30 минут, останавливаясь на белочек и уточек. Территория не ухожена, ещё очень много предстоит сделать, заросли и вонь возле прудов - но завсегдатели говорят, что было хуже и это уже прогресс. Однако постоянные клиенты также говорят, что испортилась анимация и питание.

Из заявленного все включено - по факту многое платно, из бесплатных развлечений бассейн, детские батуты и разломанные велосипеды. Для малышей в прокате нет даже самокатов. Не хватает нескольких аниматоров в развлекательном корпусе, иначе это хаус, нужна организация детей. Многое в развлекательном корпусе (80%) - платно. И дети прям клянчат купи ещё жетон.... Разводилово. Автоматы, к слову, работают плохо, зависают, а жетоны при этом не восстанавливают.

Детский мастер-класс по картине песком от 600 р, причем только наличкой, лодка - 500 р 30 мин, катамаран - 600. Наличка везде приветствуется, причем без выдачи чека.

Детям старше 7 лет - тут делать нечего совсем, ни анимации, ни развлечений для них нет, сидят в телефонах.

Водоемы очень грязные, территория не ухожена. Заявленный пляж существует и там действительно белый песок, как в рекламе отеля, но вот купаться запрещено - стоит табличка, да и песок загажен утками. А кто-то интересовался чем это может грозить человеку? Рекомендую почитать, интернет вам в помощь. А люди затаскивают в воду малышей.... мрак. Персонал весь из средней Азии, только ресепшн - славяне.

Одну ночь нам не дали поспать совсем - всю ночь в одном из номеров проводился ремонт, стучали и пилили, жесть. Затем целый день ремонтировали канализацию и вся несусветная вонь шла с улицы в номер, невозможно было открыть окно. Понимаю, что кто-то скажет, что это может случиться... Но не ночью же. И при таком количестве свободных номеров - переведите людей, зачем издеваетесь над постояльцами?

Детская кровать платно - 500 р за ночь, разломана и замотана вся скотчем. В номере супериор ее разместить негде, номера очень маленькие, как кухня в хрущевке.

В столовой - очередь, хоть и обновляют блюда, но толпа. неужто нельзя сделать раздачу больше, что бы исключить этот факт? На втором этаже показалось меньше народа, чем на третьем, и на втором этаже нет кондиционера, с детьми удобнее

На одном из ужинов отравились всей семьёй - ужинали пельменями и салатом из огурцов, на это нам персонал сообщил , что это несовместимые продукты и мы сами виноваты). На ресепшн нам выдали смекту без разговоров, там у них прям ее много приготовлено)) При выезде досрочно на 2 ночи, деньги вернуть отказались.

Вообще странное чувство, вроде и есть все для того, чтобы было хорошо, но по факту никому это не нужно. Больше чем 2 ночи - тут делать нечего, и опять таки, если вас никак не трогает тот факт, что живёте на кладбище .. впрочем раз тут старинная церковь, нужно было и самим предположить, раньше всегда вокруг церквей кладбища были...

Мы больше не поедем и не рекомендуем никому!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Много
Added: 12.07.2023 15:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (195) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
sterena
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 857