Name: Отличный выбор!
Item: Asteria Collection Side
Rating: 5
Author: Инна Мезенцева

Всё понравилось! Весь персонал вежливый !Территория очень чистая и ухоженная.Рекомендую от души. Прекрасный отель , мы рады , что выбрали его. Единственное неудобство - это нас заселили не в тот номер (экономь номер) за который мы заплатили . Через 1,5 суток нас переселили в отличный номер. В целом всё отлично! Всё понравилось! Весь персонал вежливый !Территория очень чистая и ухоженная.Рекомендую от души. Прекрасный отель , мы рады , что выбрали его. Единственное неудобство - это нас заселили не в тот номер (экономь номер) за который мы заплатили . Через 1,5 суток нас переселили в отличный номер. В целом всё отлично! Всё понравилось! Весь персонал вежливый !Территория очень чистая и ухоженная.Рекомендую от души. Прекрасный отель , мы рады , что выбрали его. Единственное неудобство - это нас заселили не в тот номер (экономь номер) за который мы заплатили . Через 1,5 суток нас переселили в отличный номер. В целом всё отлично! Всё понравилось! Весь персонал вежливый !Территория очень чистая и ухоженная.Рекомендую от души. Прекрасный отель , мы рады , что выбрали его. Единственное неудобство - это нас заселили не в тот номер (экономь номер) за который мы заплатили . Через 1,5 суток нас переселили в отличный номер. В целом всё отлично!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
5.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
5.0 Party
5.0 Quiet

5.0 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

4.7 Children services

4.5 Infrastructure for children
5.0 Children animation
4.5 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By beach
5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
5.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 By places of interest

5.0 Rooms

5.0 Room air conditioning
5.0 Room cleaning
5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Halid Celik

Moscow Hotelier

17:57 22.07.23

Уважаемый гость

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш семейный курорт Amara Family Resort и нашли время поделиться с нами своим ценным отзывом. Мы рады узнать, что Вам понравился Ваш отдых. Мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами как можно скорее. Желаем Вам здоровья и счастливых дней.
С искренним уважением,
Руководство Amara Family Resort.

Translate

Дмитрий

Tyumen Турист

18:45 22.07.23

А как руководство отеля прокомментирует заселение людей не в те номера, которые у них оплачены? И это не первая жалоба. Люди 1,5 суток провели в номере не той категории, за которую заплатили, т.е. в меньшей ценовой категории. Как отель допускает такое? Вернули ли вы людям разницу в оплате? Уверен, что 100% нет. Если отель продаете туры в определённые категории номеров, значит номера должны быть. Получается работники отеля за дополнительную плату (мимо кассы) переселяют людей с более дешевых номеров в более дорогие, а те люди, которые отплатили более дорогие номера остаются без них.

Complain

18:38 22.07.23

У вас видимо фобия копировать – вставить? Три раза одно и тоже прописать.

Ирина

Moscow Турист

03:42 30.07.23

Заказной отзыв без сомнений.
С восточным акцентом.
Женщина из Москвы так не говорит и не строит фразы

Asteria Collection Side 5*

Отличный выбор!

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (4)

Asteria Collection Side 5*

Отличный выбор!

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (4)

Статусы отзывов