АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1214 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
01.07.23 - 09.07.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначный отдых в Тropic

Translate

Начну с того, что приехали в Сиде мы -я, муж и ребенок 15 лет 29 июня в 10 утра. Водитель маршрутки долго не мог найти наш отель. Раз 10 останавливался и спрашивал у прохожих и торгующих людей, где находится Tropic. Когда понял, куда нам нужно, объявил, что он туда подъехать не может и нам нужно выйти из маршрутки и пройти метров примерно 100 пешком.

Теперь о первых впечатлениях)))

Увидев ресепшн- я засомневалась- этот ли отель я выбирала((((тур мы покупали в марте и отзывы об отеле были в основном положительные, рейтинг больше 4 звёзд). Вход в отель никак не был похож на таковой.... Помещение ресепшн больше похоже на небольшую комнату с одним вытертым диваном и двумя креслами. За маленькой пошарпанной стойкой стоял парень, который выдал нам ключи и проводил сам нас в номер.

НОМЕР: Номер у нас оказался хороший- светлый, довольно большой, с хорошо работающим кондиционером, новым телевизором(который не показывал ни одного русского канала), новым небольшим холодильником и работающей сантехникой. Был зАпах сырости, но он позже исчез. Слышали, что у других людей попадались маленькие номера, со сломанной мебелью и сантехникой.Но мы номером оказались довольны. Тем более, что возле нашего номера располагался бассейн, в котором можно было плавать круглосуточно))) Со временем у нас начала застаиваться вода в душе, в итоге переливалась через порог, перегорела лампочка в ванной (приходилось с фонариком туда ходить). Мы обращались на ресепшн, к работникам, но никто так и не пришёл устранить неполадки.

РЕСТОРАН: Работающий ресторан в отеле оказался один единственный (если его можно назвать рестораном), расположен на втором этаже. Поэтому, если у Вас больные ноги, то Вам придется, чтобы покушать или попить, каждый раз подниматься на второй этаж. Я в Турции была раз 15, поэтому есть с чем сравнить.... Был заявлен бар на пляже и возле бассейна, но у бассейна бар не работал, а на пляже муж в первый день попытался взять пиво- ему ответили, что пиво здесь платно. Если хочешь бесплатно- поднимись на второй этаж в единственный ресторан... в котором иногда не оказывалось пива, оно заканчивалось... Бар в ресторане работал с 11 до 23 часов. Напитки вроде Колы наливали из бутылок, а не из автоматов (это считаю плюсом), пиво разливное Эфес, вино красное и белое местного производства, водка, виски и др. Коктейли там не делали, если только конкретно скажешь, что нужно смешать в твоем стакане))) Наливали спиртные напитки на донышке, бармен говорил, что его будут ругать, если он будет больше наливать...

ПИТАНИЕ: Питание в этом отеле очень скудное, как в 2х звёздочном отеле. На завтрак батон, яйца, один-два вида варенья, масло в маленьких коробочках, 2 вида сыра, 2 вида колбасы, иногда оливки, конфеты, арбуз, дыня. Несколько раз утром жарили яицницу или омлет (по желанию) Кофемашина не работала. Чтобы сделать кофе, стояла банка растворимого кофе, и нужно было самому его сделать... Пакетики травяного чая, который пить не возможно... Соки из автоматов сначала были нормальные, потом их стали разводить с водой. Дочь пила воду. Муж пиво. На обед и ужин был один вид супа (либо томатный, либо чечевичный) Один день томатный суп (наверное, вчерашний) развели водой и добавили туда макароны (кушать было невозможно). На второе макароны, рис, вареная картошка (в мундирах), пицца (если успеешь схватить), иногда луковые колечки; мясо : либо курица (крылышки тушеные с картошкой) , либо полуфабритакты непонятного состава, 3 раза была рыба (она вкусная), 2 раза запеченая свинина (стояла отдельно в другой стороне)(наверное, чтобы многие об этом не знали))) К слову, хозяин отеля проживал в этом отеле и питался в ресторане. Ему приносили еду отдельно по заказу по меню. Да. В отеле есть меню, по которому можно питаться платно. Хозяин наблюдал и прекрасно понимал, что люди не довольны, но ничего при этом не делал, чтобы что-то изменить. Вечерами пел в караоке и радовался жизни)))

СЕРВИС: Сервиса здесь в принципе нет- от слова-СОВСЕМ... Мы приехали 29 июня. Убрали у нас впервые на пятый день отдыха. При этом не положили даже в туалет банально туалетную бумагу... Я подошла к рускоговорящему работнику отеля (он из Грузии) с этим вопросом. Он мне сказал, что бумагу нужно брать на ресепшн. ТАМ ЕЁ НЕ ОКАЗАЛОСЬ!!! На седьмой день проживания в этом отеле туалетная бумага закончилась во всём отеле, включая общественные туалеты. Я обратилась к Виктории- девушке из Киргизии, которая работает в этом отеле и старается хоть как то успокоить отдыхающих людей и решить их проблемы. И, наконец, проблема была решена!!!

Из положительного сервиса)))---В отеле живут собачки, котята, попугаи - от них получите положительные эмоции))) Ещё из положительного сервиса---- отличный интернет в номере, в ресторане и на пляже!!! Это считаю большим плюсом)))

ПЛЯЖ: Самый главный и жирный плюс этого отеля----- это море, близость к нему!!! Реально оно в 10 метрах от отеля! Вход в море песчаный, пологий, безопасный для детей и тех, кто плохо плавает))) Лежаки, конечно, подубитые, но места всем хватало. Даже ещё оставались не занятые лежаки подальше от моря. В 18 часов парень, который следит за пляжем, закрывает зонты, сдвигает лежаки в то положение, как они должны стоять. А потом можно дальше продолжить на них лежать, отдыхать и наслаждаться морем)))

Расположение отеля тоже порадовало))) Возле отеля куча ресторанов, кафешек, магазинчиков и супермаркетов. В пяти минутах ходьбы Старый город Сиде. Его рекомендую посетить обязательно)!

Подводя итоги- скажу, что впечатления об отдыхе остались неоднозначные... Из минусов по факту- еда и сервис! Из плюсов- море, расположение отеля! Так что для меня--- 50 на 50. Но в этот отель точно больше не поеду)))!!!!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 25.07.2023 20:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Спасибо большое за подробный отзыв! Скажите, пожалуйста, море это время теплое?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 1 213