АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Kirman Arycanda De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in July 2023
18.07.23 - 27.07.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых семьи с ребенком

Translate

Наверно, это первый раз, когда решили оставить отзыв.

С первых минут поражает классное отношение персонала с гостям. Приезжаешь и чувствуешь себя как дома. Тебе рады и хотят сделать твой отдых комфортным, классным и без каких-либо проблем.

Мы очень привередливые и в отношении номеров, и в отношении еды, и в отношении уборки, но в этом отеле нам очень понравилось!

Территория отеля небольшая, но есть все необходимое!

И рестораны, и игровая зона для детей, и аквапарк для детей и взрослых, и детский клуб. Территория спланирована хорошо. Можно пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Kirman Leodikya (кроме ресторанов). Например, в один из вечеров у нас было не очень интересное вечернее шоу и мы пошли на шоу в соседнем отеле.

Нам не очень понравился номер, который нам сначала дали (он на 5 этаже и не имеет козырька на балконе, поэтому там было жарко), однако, наш персональный менеджер....да, кстати, по приезду с вами связывается ваш персональный менеджер, который помогает со ВСЕМИ возникающими вопросами....так вот наш персональный менеджер помогал нам обращаться на ресепшен с просьбой найти более комфортный для нас номер. Нам предложили несколько вариантов и в итоге мы остановились в другом номере, который для нас был просто идеальным.

Номера новые, ремонт классный, мебель новая. В номере есть все необходимое, даже зубная щетка и бритва (в последнее время редкость).

Персонал прекрасно говорит и на английском и на русском языках. В отеле отдыхает интернациональная публика: англичане, немцы, голландцы, казахи, русские. Все дружно и мирно! Анимация сможет занять тех, кто скучает.

Пляж оборудован всем необходимым и он достаточно большой. У нас ни разу не было случая, чтобы мы не нашли лежаки себе, хотя нас было трое.

Пляж, кстати, песочно-галечный, из-за этого вода очень чистая. Наверно, совсем маленькому ребенку будет немного места где можно купаться до глубины, но нашей 7-летней дочери было супер.

За весь отдых хотим сказать огромное спасибо нашей несравненной Икбал (она была нашим персональным менеджером). Чуткость, вежливость, сопереживание и помощь во всех вопросах просто окутывала нас весь отдых.

Могу поставить отелю твердую 5 по отдыху, нам очень понравилось.

Осталось только два пожелания к отелю:

1) сделать побольше разнообразие в еде. В принципе все есть и фрукты, и овощи, и морепродукты, и мясо, и мороженное для детей, и десерты, но сложилось впечатление, что завтрак и обед практически одинаковые.

2) чуть получше чистить пляж утром

Это наверно единственные пожелания, чтобы я улучшил в этом отеле.

Всем рекомендуем съездить! Мы в последний момент перед отпуском выбрали этот отель, хотя собирались ехать в Alva Donna World и ни разу не пожалели!

P.S.

У нас был номер 1404 - хороший номер и неплохой боковой вид на море с 4 этажа!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.08.2023 10:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 807 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Алекс!
В первую очередь, благадарим Вас за выбор нашего отеля! Также большое Вам спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень важно услышать Ваше мнение.
Нам приятно, что у Вас остались такие чудесные впечатления об отдыхе!
Мы искренне рады, когда Ваши мечты о прекрасном празднике сбываются, и пребывание в нашем отеле соответствует вашим ожиданиям.
Мы будем рады видеть Вас в гостях в ближайшем будущем!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (564) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alex
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 109