Здравствуйте, Анна!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв — Вы помогаете нам становиться лучше. • Очень жаль, что наш отель оставил больше отрицательных эмоций, чем положительных .

Позвольте откомментировать некоторые моменты. Что касается питания, оно у нас разнообразно, порядка 35 наименований блюд на каждый прием пищи. Каждый может подобрать что-либо на свой вкус. А так же мы постоянно проводим проверки качества, обновляем меню и устраняем все возникающие недочеты.

За территорией отеля всегда следят соответствующие службы. Как Вы успели заметить, присутствовала аномальная жара на протяжении длительного времени, что не может не сказаться на растениях.

Инцидент с отключением света действительно имеет место быть. данная проблема была не на уровне отеля, а более глобального масштаба. В кратчайшие сроки неполадка была устранена. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Очень надеемся, что вы к нам вернетесь, а мы в свою очередь сделаем все, чтобы вы покинули наш отель только в хорошем настроении!

С Уважением,
Администрация SUNPARCO HOTEL Ultra all inclusive