АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1232 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2023 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не надо!!

Translate

Отель средний по территории в плане ухоженности, еде (однообразно и вау как вкусно не было ничего) и номерам. Рестораны аля карт- это ужасно, это очень невкусно, просто не ходите туда. С анимацией стараются, в этом плане молодцы, каждый день разные шоу, есть неплохие. По русски мало кто разговаривает, имейте в виду. Убирают хорошо . Гид от библио глобус Абдула - молодец, очень помогает. Но есть самый главный косяк- это море. То, ради чего собственно и едут в Египет- шикарное Красное море. Здесь огороженный лягушатник для взрослых, на который ещё и нужно идти по понтону. Пока ходите, полотенце могут спи…ть, имейте в виду. Это даже не песчаный пляж. И мусор, плавает мусор- пакеты, коробки, стаканчики. Никто это не убирает, это очень печально. Я была 4 раза в этой стране и это самая неудачная поездка. Учитывая, что ездили впятером- цена тура космос((

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Анимация
  • Море
Added: 08.08.2023 15:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 866 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая гостя,

Благодарим вас за ваш отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление о нашем отеле оказалось ниже ожидаемого.

Очень жаль слышать, что вы остались недовольны территорией отеля, качеством еды и ресторанами à la carte. Мы принимаем ваши замечания всерьез и обсудим их с нашим кулинарным и обслуживающим персоналом, чтобы улучшить качество предлагаемых услуг.

Что касается анимации, мы рады, что вам понравились шоу-программы и старания нашей команды. Мы также понимаем, что языковой барьер может создать определенные трудности, и будем работать над улучшением этой ситуации.

Мы приносим извинения за проблемы с пляжем. Мы обеспокоены сообщением о мусоре и недостаточном уходе за пляжной зоной. Мы уже приняли меры для улучшения чистоты пляжа и его окрестностей. Ваши замечания помогут нам лучше организовать уборку и обслуживание.

Мы также благодарны вам за положительные отзывы о работе нашего гида Абдулы. Мы передадим ему ваши слова благодарности.

Ваш отзыв очень важен для нас, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы исправить выявленные недостатки. Мы надеемся, что в будущем у нас появится возможность предоставить вам лучший сервис и приятные впечатления.

С уважением,
Mahmoud Zakaria
General Manager
Уважаемая гостя,

Благодарим вас за ваш отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление о нашем отеле оказалось ниже ожидаемого.

Очень жаль слышать, что вы остались недовольны территорией отеля, качеством еды и ресторанами à la carte. Мы принимаем ваши замечания всерьез и обсудим их с нашим кулинарным и обслуживающим персоналом, чтобы улучшить качество предлагаемых услуг.

Что касается анимации, мы рады, что вам понравились шоу-программы и старания нашей команды. Мы также понимаем, что языковой барьер может создать определенные трудности, и будем работать над улучшением этой ситуации.

Мы приносим извинения за проблемы с пляжем. Мы обеспокоены сообщением о мусоре и недостаточном уходе за пляжной зоной. Мы уже приняли меры для улучшения чистоты пляжа и его окрестностей. Ваши замечания помогут нам лучше организовать уборку и обслуживание.

Мы также благодарны вам за положительные отзывы о работе нашего гида Абдулы. Мы передадим ему ваши слова благодарности.

Ваш отзыв очень важен для нас, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы исправить выявленные недостатки. Мы надеемся, что в будущем у нас появится возможность предоставить вам лучший сервис и приятные впечатления.

С уважением,
Mahmoud Zakaria
General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (889) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Олеговна
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 232