Самый ужасный отель, где приходилось бывать. Безумно люблю Абхазию, и казалось бы ни что не может так подпортить отдых, НО нет)) Самое лучшее что есть в этом отеле, это его внешний вид, но это обманчиво! Номера "уставшие" до безобразия. Работа горничных на два с плюсом, за весь отпуск ни разу не пылесосили, один раз поменяли постельное белье и то, потому что я ее на этаже поймала. Еда - отдельная БЕДА. Шведского стола там НЕТ!!!!! Это больше похоже на комплексные обеды, невкусно и скудно, моя дочь даже не ходила туда, я иногда ходила, пытала надежду)))) фруктов ни разу не было, даже каких то обыкновенных яблок. Кофе в банках растворимый. В итоге питались в кафе. Бассейн на 7 этаже, глубокий, холодный и как оказалось ни кому не нужный, так ни разу там ни кого и не встретили. Море достаточно далеко. Расположение отеля идеальное, шикарное место, все в шаговой доступности. В общем, мы абстрагировались и наслаждались красотами Нового Афона, но однозначно сюда не вернусь и не порекомендую ни кому.