АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1046 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in August 2023 - Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никакого удовольствия от пребывания в этом отеле

Translate

Отдыхала в отеле август-сентябрь 23 года. Перелет а/к Condore прошёл без задержек, в полёте не было предложено ни воды ни еды, только за деньги, пол-литра воды 3 евро, бутер 7 евро. Дети орали всю дорогу, самолёт полный. Тяжеловато было лететь, надо бы выделять зоны для пассажиров с детьми, чтобы те, кто без детей и заплатил по полной стоимости, не терпел дискомфорт.

Трансфер 1.5 часа до отеля.

Заселение строго в 14 часов или за раннее заселение 20$, на ресепшен нет кондея, после длительного перелёта с орущими детьми, трансфера, ещё 4.5 часа сидели на ресепшен при жаре за +30 и ждали номера. Покормили завтраком и обедом. Заселили в номер на первом этаже. Отель построен в виде буквы " П ", два боковых корпуса с видом на корпуса соседних отелей, средний корпус на верхних этажах имеет вид на горы, на нижних этажах вид на задний двор с бидонами, помойкой, подсобными постройками. Так вот, после длительного ожидания дали номер на первом этаже с видом на помойку, рядом с рестораном. Открыла балкон и ужаснулась виду, ещё и шум от блоков кондиционеров, а также запахи от жарки с кухни. При этом подъезжают машины с продуктами и мусорка, ходят работники довольно шумно. Пошла просить поменять номер, Купила интернет за 10$, хотя на пляже и в экскурсионных бюро можно подключаться бесплатно.Но после уплаты за интернет, пообещали переселить,на территории отеля работал нормально. На следующий день переселили на третий этаж, весь этот потрясающий вид остался внизу, если не смотреть туда, а смотреть только вдаль, то открывается вид на горы. По утрам шум, сначала петухи с 4 утра начинают петь, потом мула с молитвами, потом мусорная машина, работники что то таскают.Вечером музыка громко от анимации. В номерах нет шампуня, жидкое мыло во встроенных дозаторах, никаких шапочек, ватных палочек. Питание не самое плохое. Иногда неплохо, иногда есть нечего. Завтраки однообразные. На обед и ужин разные блюда, каждый раз курица в каком тот виде, салаты, закуски, два вида фруктов, выпечка, суп. Организовано все некомфортно, толпа отдыхающих бежит за посудой и выстраивается в очередь за блюдами. Можно организовать подход к блюдам с двух сторон, положить по паре ложек накладывать блюда. И вообще закупить больше посуды, расставить столы с едой друг от друга, чтобы был отдельный доступ к супу, горячим, закускам, фруктам....В общем, есть, чем заняться менеджменту, только никто ничего менять не хочет, потому что им плевать на комфорт туристов. В столовой очень душно, нет кондея или вентилятора, а на улице за +30.

Алкоголь выдают по стаканчику в руки, постоянно очередь практически из одних и тех же, потому что, получив стакан в руки, они встают повторно в очередь. Искали зубочистки, не нашли, естественно.

Анимация вечером для детей в основном. Просто включают громко музыку, вот и все развлечения.

Расположение отеля хорошее, до моря вдоль торговых рядов минут 10. Пляж маленький, лежаков не хватает, надо приходить часов в 7 утра занимать, после завтрака все занято. Возле бассейна тоже всегда заняты лежаки. Никого из персонала не беспокоит, где должны расположиться туристы. Вообще, впечатление у меня осталось, что они не ожидали такого количества гостей, потому что не хватало всего :в столовой заканчивались вилки, ложки, тарелки, еда, на пляже лежаки....

Зато море шикарное. Хороший заход, мелкая галька, теплая чистая вода, красивый вид на горы, когда заплывпешь подальше. В общем, если готовы мириться, что отель не особо комфортный для отдыха, но удачно расположен и отличное море, то ехать за небольшие деньги в него можно. Если есть претензии на хороший сервис, то выбирайте другой отель, этот точно не подойдет.

Не понятно мне, за что отель имеет 4*. Насколько я знаю, звездность отеля зависит от уровня сервиса, в этом отеле они исключили все. Уж гели и шампуни были во всех 4-ках, где мне приходилось бывать.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • хороший заход в море
  • свой пляж
  • Никакого сервиса. Создают везде столпотворение
  • всего не хватает.
Added: 07.09.2023 12:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 855 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (817) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.02.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 8 581