Отдыхали с дочерью в отеле The Garden Beach Hotel в августе 2023 года. Отель семейный, для отдыха с детьми подходит отлично, молодёжи будет скучновато.

Территория отеля большая зелёная, отличное расположение - первая береговая линия. Есть 3 бассейна: большой, для малышей и с горкой. Чистка бассейнов проводилась каждый вечер.

Пляж песчано-галечный, для входа в море для особо чувствительных ножек желательны тапочки. Пляж, море чистые, мусор к берегу не приносило ни разу. Лежаков на пляже достаточное количество. Лежаки у бассейна нужно занимать утром, позже уже не найти.

Отель не новый, старый лифт с дверью, однако отрицательных эмоций это не вызывало, везде чисто. У нас был номер "стандарт ", достался на 5 верхнем этаже с видом на море. Номер отремонтирован, с достаточно хорошей мебелью, постель и полотенца меняли каждый день, убирали чисто. Лепестков роз и фигур из полотенец не было, если это для кого-то принципиально))

Единственное, были проблемы с сантехникой: раздражал душ - отрегулировать воду было невозможно, тёк либо кипяток либо холодная вода.

Интернет на ресепшене, для базовых нужд достаточный, но поговорить или переслать видео было проблематично. При желании можно купить качественный интернет, который работает на всей территории отеля.

Еды достаточно, качественно, вкусно, рыба каждый день, десерты, но меню изо дня в день было практически одинаковым. Фруктов было много разных, к этому вопросов нет совсем. Качество напитков как и во многих турецких отелях: юпи, весьма посредственный кофе, свежевыжатый апельсиновый сок за 1 евро, коктейли в баре, местный алкоголь. Пиво еще ничего, а вот вино так себе, попробовали 1 раз и больше не хотелось.

Ресторан большой, столики без скатертей. Всегда многолюдно, но проблем занять столик не было. Официанты работают очень четко и быстро. В целом весь персонал отеля старается и хорошо выполняет свою работу.

Отель расположен в большой деревне Конаклы. В пешей доступности огромный турецкий базар, аутлет Neva, аптеки. Есть где прогуляться и сделать покупки.

В 10 минутах езды от отеля находится парк с бассейнами Seapark Sealanya. Если вы отдыхаете с детьми, очень рекомендую для посещения. Дорого, но по итогу потраченных денег не жалко. Прочитайте о парке в интернете и не верьте плохим отзывам.

Теперь о наболевшем. Первые 3 дня прошли замечательно, очень теплое море, солнце, вкусная еда, доброжелательная атмосфера, анимация. Далее дочь попала в больницу с кишечной инфекцией, а через день история повторилась со мной. Как оказалось, мы были не одиноки со своей проблемой. Многие гости прошли через больницу, у кого было полегче, те молча страдали в номере.

Возмутило бездействие отеля. На ресепшене объясняли, что это вирус с побережья или из бассейна, на этом все. Гиды отеля тоже знали о проблеме, объясняли, что в отеле проводятся проверки, на отель написали жалобу. Но отдыхающим от этого никак не легче. Никакого участия, отдельного меню, попытки изолировать больных (знаю, что в других отелях даже еду в номер носили), никаких бонусов - вели себя как будто ничего не случилось, это были исключительно проблемы самих отдыхающих. Дезинфекцию номера сделали только после обращения на ресепшен. Понятно, что не хотели раздувать панику среди гостей. Итог - ровно половина дней пребывания оказалась испорченной. Остался неприятный осадок. Если бы не этот инцидент, мой отзыв имел бы более эмоционально положительную окраску.

Резюме: в целом, если бы не вышеописанная проблема, отель можно рекомендовать для семейного отдыха. Но если вы искушенный отдыхающий, много где были, много чего видели, привыкли к премиальному отдыху и по жизни человек с претензиями к любому недостатку, то вы не по адресу.