за последние 30 дней
Рухнувшие надежды
Отдыхали парой с 1 по 8 сентября 2023г.Трансфер от Интуриста замечательный, приехали вдвоем в отель и были заселены в номер 310 в главный корпус,3 этаж,с одним ключом в отеле 5*.Уставшие с дороги, побежали на ужин, а потом спать. Все самое интересное началось в 5-30 утра, когда подъехала мусоровозка. Здесь мы узнали во сколько вывозится мусор,а также по запахам-что у нас будет на завтрак. После этого настроение резко ухудшилось, но надеялись, что решим все на ресепшен, тем более, что номера напротив на этаже убирались при нас и пустовали. Но далее случилось непредвиденное, оказалось, что русских, как сказали на ресепшен, будут переселять в последнюю очередь и даже от доплаты отказались под девизом, что от русских денег не берем, нас обещали переселить после расселения всех других гостей ,а именно из других стран! К счастью, через 2 суток наших мучений на ресепшен вышла Томила, которая сочувственно отнеслась к нам и переселила в другой номер. За что ей огромное спасибо! Впервые за много лет поездок в Турцию, мы испытали такое унижение по причине того ,что мы являемся россиянами. Неприятный осадок остался и конечно, это главный недостаток отеля-это привлечение гастарбайтеров из ближнего зарубежья, в результате чего сервис упал и после таких унижений в отель больше не хочется возвращаться. Из хорошего: море и природа, достойное питание. Однако, постоянное отсутствие мест на пляже и в ресторане создает напряжение, несовместимое с нормальным отдыхом в отеле. заявленном, как 5*.Хотелось бы, чтобы руководство отеля услышало отдыхающих россиян, а не только приветственно относилось к владельцам "синих" паспортов.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
звёзд-баскетбола и волейбола. Ведь правила оформления звезды и дворника не так уж сильно отличаются! Видимо все дело в зарплатах таких легионеров. Зарплата 10.000 - гастарбайтер, а если 1.000.000 - легионер.
А это уже дискриминация. Вам как человеку ратующему за справедливость и "дискриминацию", проявенную к Вам, должно быть известно, что выражаясь подобным образом, именно Вы дискридицируете людей окружающих Вас! Hа протяжении многих лет, 80% отдыхающих это россияне. Турция любит русских туристов и не вмешивается в политические баталии, тем более "гастарбайтеры", Как вы изволили выразиться, которые приехали работать в Турцию в целях заработка, а не в целях дискриминации и решений мировых политических споров. В следующий раз будьте внимательны к подобным высказываниям. С уважением администрация отеля "Armas Kaplan Paradise'"
