АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
626 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in August 2023
19.08.23 - 04.09.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых в ALVA DONNA KEMER

Translate

Прекрасно отдохнули в этом отеле. Заселили после обеда, раньше 14.00 часов. Номер был в тихом месте, рядом с морем и тренажерной площадкой. Убирались каждый день, чисто и быстро, моющие средства, тапочки, полотенца меняли каждый день. Мини-бар тоже пополняли каждый день. На ресепшн обращались дважды: в день приезда и в день отъезда, когда сдавали ключ и карты. Все остальное время в номере работало все хорошо.

Прекрасное море, чистый пляж и удобный вход в море, много лежаков. Тоже самое в бассейнах - чисто, всегда на месте спасатели. Мы ходили в релакс-бассейн для взрослых, там очень тихо. Служащие и спасатель внимательно смотрят, чтобы родители с детьми до 15 лет в этой зоне не отдыхали. Поэтому тем, кто хочет просто спокойно полежать и выпить кофе или чай из "Старбакса", этот бассейн подойдет идеально.

Питание в отеле очень хорошее, почти каждый вечер какой-нибудь тематический ужин. Готовят вкусно, официанты всегда приветливы и работают быстро. В ресторане всегда чисто, скатерти и цветы на столах, приборы и посуда тоже всегда чистые. Дважды посещали A'la card ресторан (итальянский "Вивальди"), очень понравилось все: оформление, обслуживание, кухня. Официант Дихан, который нас обслуживал, вежливый, компетентный, замечательный молодой человек.

Работа guest relation тоже отличная. Мы обращались к Жанне Султанашевой и Диане - прекрасные девочки. Всегда приветливы, быстро и профессионально все вопросы решают, в хорошем настроении, аккуратные, красивые.

Желаем всем работающим в отеле и руководителям успехов во всех делах, крепкого здоровья и счастья. Благодарны всем вам за отдых!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.09.2023 13:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 659 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 040) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Рустем Япаев
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 3 003